IT-konsult/Systemtekniker
Luleå kommun, IT-kontor / Supportteknikerjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Luleå kommun, IT-kontor i Luleå Luleå förenar storstadens utbud med småstadens närhet. En hållbar kuststad i ständig utveckling med nytänkande näringsliv, universitet med forskning i världsklass, positivt samarbetsklimat och en naturnära livsmiljö som ger det bästa av alla årstider.
Tjänsten är placerad på Kommunledningsförvaltningen, IT-Kontoret, avdelning Drift IT.
IT-Kontoret ansvarar för all central IT. I detta ingår hela kedjan inom "Bimodal IT", d v s allt från IT-styrning och stöd till verksamheternas digitalisering och verksamhetsutveckling, till IT-infrastruktur, systemdrift och Servicedesk.
IT-Kontoret är en konsultativ resurs för nämnder/förvaltningar i deras uppdrag att leverera service och tjänster till medborgare och näringsliv.
I ansvaret ingår att:
• Stödja framtida strategiska satsningar, såsom e-tjänster och e-förvaltning
• Svara för service, drift och vidareutveckling av kommunens IT-miljö
• Samverka i verksamheternas utvecklingsprojekt som internkonsult
• Stödja verksamheterna i det systematiska informationssäkerhetsarbetet
Kontoret ansvarar även för utveckling av IT-relaterade processer.
Publiceringsdatum2018-08-27ArbetsuppgifterSom IT-konsult/systemtekniker ingår du i ett team som arbetar med den dagliga IT-driften. Du arbetar i nära samarbete med systemförvaltare och systemägare liksom med dina kollegor på avdelningen Drift IT.
Du har ett driftansvar för produktionsplattformar och verksamhetssystem (Windows) och ansvar för att dessa uppfyller överenskomna krav med kund. Du kan komma att ingå som teknisk resurs i projekt som rör större systemförändringar.
Arbetet ställer stora krav på servicemedvetenhet för att förstå användarnas problem och kunna hjälpa våra kunder på ett tydligt och pedagogiskt sätt.
Du kommer att ingå i ett team som arbetar med incidenter, löser problem, 3:de linjens support och övriga dagliga driftärenden.
KvalifikationerDu har en dokumenterad erfarenhet av att arbeta med IT-drift, helst i en större organisation. Du har en bred erfarenhet att arbeta med verksamhetssystem och har en god samarbetsförmåga då rollen kräver ett nära samarbete både med kunder och kollegor.
Du har:
• Högskoleutbildning med teknikinriktning eller motsvarande kompetens som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Behärskar både svenska och engelska i tal och skrift
Du har god kunskap, erfarenhet och gärna certifierad inom nedanstående områden:
o Windows Server 2008-2016 och Windows 10
o Microsoft SQL-server
o Citrix och Terminal Server-lösningar
o Microsoft IIS webserver
o Certifikathantering
Meriterande är kunskaper inom nedanstående områden:
o Katalogtjänster Microsoft Active Directory
o Group Policies i Active Directory, filrättigheter och Windows server kluster
o Serverhårdvara, SAN
o Server och klientvirtualisering (VMware -vSphere)
o Microsoft SCCM, programdistribution, klientinstallation, klienthantering och patchhantering
IT-kontoret arbetar enligt ramverket ITIL och det är meriterande om du har kunskap inom ITIL Service Management.
Dina egenskaperVi söker dig som är driven, ansvarstagande, kvalitetsmedveten och har en bred teknisk kompetens. Du har god förståelse och intresse för teknikutveckling av IT drift. Du har förmåga att lyfta blicken och se till helheten utifrån verksamhetens krav. Du är nyfiken, gillar utmaningar och har en vilja till utveckling.
Stor vikt kommer att läggas på din sociala kompetens och vi vill att du arbetar självständigt, strukturerat och målinriktat. Du har lätt att bygga nätverk och sätter alltid kunden i fokus.
ÖVRIGT
Vi erbjuder en trivsam arbetsmiljö, stimulerande arbetsuppgifter och tillämpar rökfri arbetstid. För att arbeta hos oss ska du dela Luleå kommuns gemensamma värdegrund där Engagemang, Ansvarstagande och Kompetens är ledorden.
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla. Luleå kommun ser heltid som en rättighet deltid som en möjlighet. Det är meriterande om du har kunskaper i finska, samiska och/eller meänkieli eftersom dessa nationella minoritetsspråk är vanligt i våra verksamheter.
Vi undanber oss alla erbjudanden om jobbannonsering och rekryteringshjälp, Luleå kommun har ett kommunövergripande förhållningssätt och har avtal som samordnas av personalkontoret.
Tips!
Följ oss på Facebook - Jobba i Luleå kommun
Alla våra lediga jobb finns på lulea.se/ledigajobb
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Enligt överenskommelse. .
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-09-21
Ange följande referens när du ansöker: A808118
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCarina Nilsson 0920-45 36 90
Philip Ängemo 0920-456098
FöretagLuleå kommun, IT-kontor
AdressLuleå kommun, IT-kontor
Rådstugatan 11, 97185 Luleå
97185 LULEÅ
Kontorsadress97185 Luleå
Övrig information om företaget/organisationen Offentliga upphandlingar genomförda av Luleå kommun, IT-kontor Jobbnummer 4312247
Observera att sista ansökningsdag har passerat.