IT-intresserad kundtjänstmedarbetare sökes till globalt företag

Uniflex Sverige AB / Butikssäljarjobb / Eskilstuna
2016-10-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-intresserad kundtjänstmedarbetare sökes till globalt företag " (publicerad 2016-10-25) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Eskilstuna, Kungsör, Västerås, Strängnäs, Hallstahammar eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uniflex Sverige AB i Eskilstuna, Kungsör, Västerås, Strängnäs, Hallstahammar eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2016-10-21

Beskrivning av jobbet
Är du den som alltid får hjälpa dina nära och kära när internet strular? Har du ett brinnande intresse för teknik och en god servicekänsla? Vill du arbeta tillsammans med många andra drivna medarbetare? Då har du klickat dig fram till rätt annons!

Vi söker nu drivna medarbetare med hög servicekänsla för kommande uppdrag hos vår kund som är belägen i centrala Eskilstuna. Dina arbetsuppgifter blir att ta emot samtal från kunder som är i behov av teknisk hjälp gällande bredband. Tjänsten innebär inga utringande samtal - Kunden kontaktar alltid dig. Vi kommer att hålla uppstarter löpande inom kort så för att vara med i rekryteringsprocessen uppmanar vi dig att söka redan idag!

Vi erbjuder dig ett utmanande arbete där du, via telefon i inkommande samtal, får vara med och ge kunder den bästa tänkbara servicen gällande teknisk bredbandssupport. Du kommer att arbeta med tjänster på ett professionellt sätt tillsammans med andra positiva, driftiga och utåtriktade medarbetare. Du blir den viktiga länken mellan kunden och dess användare av tjänsten. Samtidigt krävs ett stort fokus på merförsäljning, vilket innebär att du aktivt informerar och säljer in produkten under samtalets gång om tillfälle ges.

Dina arbetsuppgifter
• Besvara och hitta lösningar på kundens problem via telefon
• Felsökning och problemlösning
• Merförsäljning efter kundens behov

Har du inte arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare?
Det spelar ingen roll. Arbetet inleds med en betald gedigen utbildning inom försäljning, kundhantering, samtalsteknik, företagets produkter och tjänster samt de datasystem som används. Du ingår i ett team med andra kommunikatörer och tilldelas en teamledare som är din närmaste chef och stöttepelare. Huvudsaken är att du anser dig passa in på kravprofilen nedan och har en vilja och ett intresse av att lära dig nya saker. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Schemalagd arbetstid: Dag, kväll och helg.
Tjänstgöringsgrad: 80-100% av en heltidstjänst.
Fast månadslön med möjlighet till extra bonus.
Kollektivavtal finns med Unionen.

Kvalifikationskrav:
• Du har fyllt 18 år och har slutförd gymnasieutbildning, gärna inom IT.
• Du är en van datoranvändare och har ett stort intresse av IT.
• Du är bekväm i ämnen som IP-adresser, routrar/switchar och andra viktiga områden inom bredband, internet och teknik.
• Du kan arbeta varierande arbetstider.
• Körkort är ett krav om du bor utanför Eskilstuna.
• Tidigare erfarenhet av teknisk support, försäljning eller kundservice är meriterande
• Du ser detta arbete som långsiktigt och har inga planer på studier det närmaste året.

Dina personliga egenskaper
• Du vill jobba med service och har ett intresse för eller kunskaper inom merförsäljning.
• Du tycker om att snabbt lära dig nya arbetsuppgifter.
• Du är stresstålig, flexibel och kan hantera många uppgifter samtidigt.
• Du ser personligt ansvar som positivt och trivs med att jobba mot av andra satta mål.
• Du är noggrann, punktlig och har hög arbetsmoral.

Vad erbjuder vi dig?
• Chansen att jobba i ett drivet team med hög ambitionsnivå
• Få in en fot i arbetslivet
• Utökad erfarenhet och kunskap kring kundtjänst, teknik och merförsäljning
• Personlig utveckling
• Inom Uniflex finns det goda karriärmöjligheter då vi arbetar aktivt med internrekrytering
• Anställningen börjar med 6 månaders provanställning hos Uniflex. Om du visar framfötterna finns goda möjligheter att bli direktanställd hos vår kund.

Har du frågor kring tjänsten? Maila mikaela.sedell@uniflex.se . Välkommen att ansöka redan idag!

Sökord: teknisk support, support, nätverk, teknik, bredbandssupport, bredband, kundsupport, callcenter, kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, support, supportmedarbetare, teknik, teknisksupport, kundtjänstarbetare, kundservice, kundservicemedarbetare, kundservicearbetare, service, serviceyrke, kundbetjäning, kundhantering, kundbemötande, kundserviceagent,Transcom.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering av personal inom yrkesområdena industri, lager, bygg, el, administration, försäljning och kundservice. Uniflex är noterat på Nasdaq Stockholm, Small Cap, och finns i Sverige, Norge, Finland och Tyskland. I Sverige är vi drygt 4 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Bemanningsföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertfierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi friskvårdsbidrag och andra förmåner till våra anställda. Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.

Varaktighet, arbetstid
Deltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-24
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 29876
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mikaela Sedell mikaela.sedell@uniflex.se

Företag
Uniflex Sverige AB

Adress
Uniflex Sverige AB
Hamngatan 7
63220 Eskilstuna

Kontorsadress
Hamngatan 7, Eskilstuna

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3120037

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Uniflex Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Uniflex Sverige AB: