IT-avdelningen i Luleå söker Sektionschef IT-support

Tullverket / Chefsjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla chefsjobb i Luleå, Boden, Piteå, Kalix, Älvsbyn eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Tullverket i Luleå, Piteå, Haparanda, Umeå, Storuman eller i hela Sverige

Tullverket är en statlig myndighet som kontrollerar flödet av varor in och ut ur Sverige, bidrar till ett säkert samhälle och konkurrensneutral handel. Vi förenklar den legala handeln och förhindrar den illegala genom att erbjuda smidiga tullrutiner för utrikeshandeln, en enkel gränspassage för resande och ett effektivt gränsskydd. Vårt uppdrag kommer från Sveriges riksdag och regering. Tullverket grundades 1636 och har i dag cirka 2 200 anställda. Generaltulldirektör är Therese Mattsson.

Tullverkets IT-avdelning är lokaliserad till Luleå och består idag av ca 155 medarbetare. Avdelningen utgör ett stöd för hela Tullverket och levererar olika typer av tjänster inom olika områden till Tullverkets kärnverksamhet och övriga avdelningar. IT-avdelningen ansvarar för Tullverkets IT-produktion och IT-utveckling samt för den kort- och långsiktiga planeringen av verksamheten ur ett IT-perspektiv.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som sektionschef för IT-support har du personalansvar samt delegerat verksamhetsansvar för leverans av teknisk support, övervakning och felavhjälpning inom IT-produktion. Du leder och driver den operativa verksamheten inom sektionen.

IT-support ansvarar för teknisk support till Tullverkets externa och interna användare via telefon, e-post och webb. Sektionen är den centrala kontaktpunkten gällande frågor och felanmälan av Tullverkets IT-stöd. IT-support ansvarar också för behörighetsadministration, samordning av driftinformation till användare och övervakning av Tullverkets applikationer. IT-support har 24/7 verksamhet.

Du förväntas att genom det delegerade verksamhetsansvaret kontinuerligt analysera, utveckla och effektivisera verksamheten och de tjänster som levereras.

Som chef i Tullverket är det viktigt att du är professionell med ett tydligt ledarskap och ett bra medarbetarskap samt arbetar i enlighet med Tullverkets värdegrund - helhetssyn, ansvarstagande och nytänkande.

Arbetet innebär samverkan i olika forum inom Tullverket och IT-avdelningen.

Du rapporterar till enhetschef Infrastruktur- och klientenheten.

Vi söker dig som har:

• akademisk utbildning inom IT eller motsvarande kompetens
• erfarenhet från arbete med IT-support
• chefs- eller annan ledarerfarenhet
• goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har:

• erfarenhet från arbete med IT-produktion
• erfarenhet från arbete i större företag och/eller myndighet
• erfarenhet från att leda en 24/7 verksamhet
• erfarenhet av att arbeta med ITIL-processer.

Publiceringsdatum
2012-04-25

Dina personliga egenskaper
Vi söker en ledare som är mål och resultatinriktad, har förmågan att se helheten och trivs i rollen att leda och utveckla både människor och verksamhet. Som ledare kommunicerar du på ett tydligt sätt där du säkerställer att budskapet når fram. Du är ödmjuk inför problemställningar samtidigt som du är drivande och har god förmåga att planera och följa upp. Du har god självinsikt och har lätt för att skapa förtroende och engagemang bland medarbetare och övrig organisation. Du inser vikten av kontinuerligt förändringsarbete och har förmågan att nå resultat genom att samarbeta, motivera och engagera dina medarbetare.

Stor vikt kommer att fästas vid personlig lämplighet.

Övrigt

Placeringsort Luleå.

Referensnummer: PER 2012-280.

Visst resande förekommer, i huvudsak inrikes.

Tullverket värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk mångfald tillför.

Innan beslut om anställning fattas kommer du att få genomgå drogtest. Tullverket kommer också att begära ett utdrag från Polisens brotts- och belastningsregister.

För mer information och ansökan

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att ringa chefen för Infrastruktur- och klientenheten, Thomas Åström, tel. 0920-25 96 10. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att ringa Tullverkets PA-support, tel. 060-67 25 85.

Fackliga företrädare är för OFR-P/TULL-KUST, Anders Nilsson tel. 0920-25 96 31 och för Saco-S, Carl Thurfjell, 0920- 25 96 71.

Din ansökan ska ha inkommit till Tullverket senast den 21 maj 2012. Du ansöker via det elektroniska ansökningsformuläret här nedan.

Arbetstider och omfattning
Heltid/Tillsvidare

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-05-21
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Tullverket, +46 0771520520

Företag
Tullverket

Adress
Tullverket

Jobbnummer
1224821

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-avdelningen i Luleå söker Sektionschef IT-support

Prenumerera på jobb från Tullverket