IT tekniker
Jönköpings kommun / Supportteknikerjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jönköpings kommun i Jönköping Digitaliseringsavdelningen
Vill du med din kunskap och erfarenhet vara med och bidra till att kommunen har en stabil och säker IT-miljö? Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar högt tempo. Då har du ett jobb att söka!
Ditt nya jobb
Som IT-tekniker blir du en del av vårt "på-plats-service"-team som är en del av Servicedesk på Digitaliseringsavdelningen. I din roll hanterar du de ärenden som inte går att lösa över telefon eller fjärrstyrning. Du felsöker och avhjälper fel på datorer och telefoni på plats ute hos våra användare som finns i hela Jönköpings kommun, på allt från förskolor till äldreboende. I arbetsuppgifterna ingår även att leverera och hämta in datorer, felanmäla hårdvara till leverantör, hantera ominstallationer, dokumentera i vårt ärendehanteringssystem samt enklare nätverksarbete. Du är en viktig kugge i vardagen med att säkerställa att kommunens medarbetare får en bra och driftsäker arbetsmiljö inom IT.
Din kompetens
För att lyckas i rollen som IT-tekniker behöver du vara van vid att arbeta i en föränderlig miljö där du klarar att göra prioriteringar och behålla fokus och lugn, även när det blir mycket att göra. Som person arbetar du strukturerat och organiserat och ser vad som behöver göras och ser till att det blir utfört. Du samarbetar väl med kollegor och bidrar till en god arbetsmiljö. Du drivs av, och ser det som en utmaning, att hitta lösningar och svar på de frågor du tar emot både från användare och kollegor, allt från det enkla till det mer komplicerade. Du har goda kommunikationsförmågor och kan förklara tekniska koncept på ett enkelt och begripligt sätt för användarna. Du trivs i mötet med människor.
Vi vill att du har relevant utbildning inom IT på lägst gymnasienivå. Goda kunskaper inom AD, Windows 10, M365 och Office-programmen är ett krav. Kännedom om Windows 11 är meriterande. Grundläggande kunskaper inom nätverk, utskrift och lagring samt kunskap inom PC, mobiltelefoner och surfplattor är ett krav. Även B-körkort för manuell växellåda är ett krav då du i ditt uppdrag kommer röra dig inom hela Jönköpings kommun och mellan våra verksamheter. Du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Om du tidigare arbetat med logistikarbete, i ärendehanteringssystem och/eller har erfarenhet av att arbeta i kommunal verksamhet så är det meriterande. Lika så om du arbetat efter ett ITIL-ramverk.
Publiceringsdatum2023-12-29Om företagetDigitaliseringsavdelningen har ansvaret för Jönköpings kommuns IT-verksamhet, med mål att leverera en stabil och säker IT-miljö samt skapa förutsättningar för en ökad digitalisering i kommunen. I ett nära samarbete med våra förvaltningar och bolag medverkar vi till att Jönköpings kommuns verksamheter utvecklas med hjälp av digitala tjänster och verktyg. Avdelningen hanterar idag ca 15 000 IT arbetsplatser och 65 000 AD-konton och lika många e-postkonton. Digitaliseringsavdelningens mål är att jobba processinriktat utifrån standardiserade arbetssätt enligt ITIL.
Bra att veta
För att underlätta rekryteringsarbetet ber vi dig att bifoga relevanta intyg och betyg för tjänsten du söker. I samband med anställning kan en säkerhetsprövning komma att ske.
Vill du veta mer?
kontakta enhetschef Monica Larsson, tfn 036-106311. Tillgänglig för frågor från vecka 2.
Fackliga företrädare
Jan Samuelsson, Sveriges Ingenjörer, tfn 036-105428
Mikael Lindgren, Vision, tfn 036-105282
Patrik Andersson, Vision, tfn 036-105489
Tillsammans gör vi Jönköpings kommun bättre - för alla. Hos oss får du mer än ett jobb. Välkommen att söka tjänsten som IT-tekniker.
Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.
Ersättning Lön enligt kollektivavtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "23-04-0062".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Jönköpings kommun (org.nr 212000-0530),
http://www.jonkoping.se Jobbnummer 8358822
Observera att sista ansökningsdag har passerat.