IT Support Analyst till Coegi // Göteborg

Oddwork / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Oddwork i Göteborg, Kungälv, Kungsbacka, Varberg, Uddevalla eller i hela Sverige

Coegi är ett nytänkande, teknikintresserat och framåtsträvande IT-bolag med fokus på hög servicenivå för sina kunder och samarbetspartners.Vi erbjuder en komplett IT-avdelning anpassad efter små och medelstora företags behov av moderna och smarta IT-lösningar. Vi är tillräckligt stora för att kunna erbjuda expert-kompetens inom respektive område, och tillräckligt små för att kunna ta ett personligt ansvar för alla våra kunders IT-miljöer.Tillsammans med Oddwork är vi nu på jakt efter en driven och serviceorienterad IT Support Analyst till vårt team!

Om tjänsten som IT Support AnalystSom IT Support Analyst hanterar du inkommande samtal och ärenden från bolagets kunder. I kommunikationen med kund identifierar du problemet och presenterar lösningar anpassade efter situation, samtidigt som du ger service i toppklass. Oavsett om du gnuggar geniknölarna för att felsöka varför nätverket ligger nere eller om du är ute hos någon av våra kunder och levererar datorer ser du variationen av utmanande arbetsuppgifter som stimulerande och som ett naturligt led i din fortsatta yrkesutveckling! Du hanterar samtliga uppdrag i bolagets ärendehanteringssystem och bedömer om problemet kan lösas direkt eller kräver mer resurser i form av besök hos kund. Uppföljning är en viktig del av ditt arbete där du stämmer av för att se att allt fungerar som det ska efter senaste kontakt och därmed bygger ett långsiktigt förtroende för bolagets tjänster.

I din tjänst kommer du att bland annat hantera följande områden: enskild dator, mail, drivrutiner för skrivare, lösenord, virus, drift samt internet (uppkoppling). Som ny teammedlem kommer du att ta del av bolagets introduktion och jobba i nära samarbete med dina nya kollegor, allt för att du ska lyckas så bra som möjligt i din roll!

Vi söker dig som...

• .är nyfiken, älskar kundservice och som tycker det är roligt med IT och problemlösning! Du trivs i en roll med mycket social kontakt och sprider naturligt energi till din omgivning såväl på distans som över telefon. Som person är du positiv och lyhörd, vilket går hand i handske med tjänstens relationsbyggande karaktär. Vidare är du pedagogisk och analytisk, där du kan anpassa din kommunikation efter mottagare och alltid strävar efter att hitta de bästa lösningarna till ställda problem. Du känner ett ansvar för de uppgifter du tar dig an samt har ett stort hjärta för support och framförallt för att hjälpa andra människor.

För att lyckas i rollen tror vi att du har en grundläggande förståelse för IT, och är bevandrad i olika hård- och mjukvaror. Det är meriterande om du är bekant med olika IT-miljöer och operativsystem och kan hantera frågor kopplade till server- eller routerproblematik.

Oavsett om du är personen som familj och vänner naturligt vänder sig till när datorn krånglar, eller om du tidigare jobbat med IT-support, så vet vi att det är ditt driv och din attityd som kommer vara avgörande för att du ska lyckas i din yrkesroll och nå din fulla potential!

Denna process är en rekrytering där du efter avslutad rekryteringsprocess blir anställd hos Svenska Coegi AB.

Vad Coegi erbjuder dig

Som IT Support Analyst hos Coegi kommer du att ha ett omväxlande och socialt arbete i en organisation med snabba beslut och korta ledtider. Arbetet sker nära verksamheten med goda möjligheter att påverka såväl bolagets utveckling som din egen! Som ny teammedlem blir du en del av ett spännande bolag med en positiv anda, enormt driv och stora ambitioner för framtiden. Vi uppskattar när våra medarbetare visar framfötterna och tar sig an utökat ansvar - vilket du självklart får möjligheten till!Kontoret är beläget i fräscha lokaler på Norra Hamngatan centralt i Göteborg.

START: Enligt överenskommelse
PLATS: Göteborg
OMFATTNING: Heltid
LÖN: Fast lön
KONTAKT: Talent Manager Philip Bendroth, philip@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökningar)
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2019-08-30

Vi på (https://www.oddwork.se/join-the-oddwork-family/) är övertygade om att världen skulle bli en bättre plats om alla följde sina drömmar. Att hjälpa talanger nå sina drömmar är därför: vår dröm. Och vi lever för att uppfylla den sju dagar i veckan - 365 dagar om året. Du kan kalla oss för en drömfabrik, eller rätt och slätt: rekryterings- och employer brandingbolag. Vi matchar talanger med nästa karriäräventyr och hjälper företag att skapa än starkare företagskulturer. Vi vet nämligen att det är när rätt personlighet möter rätt företag som magi uppstår! Nyfiken och vill veta mer? Välkommen in i Oddworks värld genom att klicka här (https://www.facebook.com/oddwork/), eller ta del av vår företagskultur redan nu genom att hoppa i din supersuit bland flamingos och popcornmaskiner i vårt mobilspel Oddgame. Finns för gratis nedladdning i App Store (https://itunes.apple.com/se/app/oddgame/id1166199345?mt=8)och (https://play.google.com/store/apps/details?id=se.mobilestorytelling.oddgame&hl=sv)!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2019-07-17

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-08-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Philip Bendroth philip@oddwork.se 0730361223

Företag
Oddwork

Adress
Oddwork
Kungsgatan 42
41115 Göteborg

Kontorsadress
Kungsgatan 42, Göteborg

Jobbnummer
4843426

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT Support Analyst till Coegi // Göteborg

Prenumerera på jobb från Oddwork