IT Support 1:e Line /System Administratör
Scandinavian Service Partner / Datajobb / Sigtuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Sigtuna,
Österåker,
Håbo,
Upplands-Bro,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Scandinavian Service Partner i Sigtuna,
Uppsala,
Stockholm,
Borås,
Ale eller i
hela Sverige SSP, The Food Travel Experts, är det ledande restaurangföretaget inom resemiljöer. SSP driver restauranger, barer, caféer och butiker på flygplatser, järnvägsstationer, vägkrogar, gallerior, konferenscenter, idrottsarenor samt inom andra trafikplatser. Efter 60 år i branschen har SSP idag över 30 000 medarbetare som tar hand om drygt fem miljoner kunder varje vecka. Företaget har verksamhet på fler än 140 flygplatser och 250 järnvägsstationer samt driver över 2 150 enheter i mer än 30 länder över hela världen. SSP har en bred portfölj av över 200 internationella, lokala och franchisade varumärken. Bland dessa återfinns Upper Crust, Starbucks, Caffè Ritazza, Burger King, M&S Simply Food, Bonne Journée, Pizza Hut, Caviar House & Prunier samt det ledande japanska varumärket Ajisen Ramen, liksom attraktiva koncept som till exempel Montreux Jazz Café i Genève och Bambini Wine Room i Sydney.
OM TJÄNSTEN
Har du erfarenhet från service och är orädd för telefonkontakt är detta jobbet för dig!
För vårt Nordiska Support Center söker vi en IT Support/System Administrator som ska jobba som 1st Line Support Agent med start i december. Du kommer att ingå i det Nordiska support teamet som supporterar bland annat SSP:s kassasystem, betalningslösningar och övriga IT system som används av SSP.
ARBETSUPPGIFTER
Som IT-Support/System Administrator kommer du främst arbeta med att ge support och service av de olika IT-systemen. Du behöver inte ha någon tekniskt bakgrund däremot ser vi gärna att du kommer från driften och är van att ge dina kunder den bästa servicen.
Du kommer till exempel att:
• Ta emot felanmälningar och beställningar via mail, telefon eller internet för registrering i vårt ärendehanteringssystem.
• Lösa problem eller eskalera dem vidare till 2nd Line Support, 3rd Party eller servicedesk i England.
• Ge grundsupport rörande kreditkortsterminaler, kassor, datorer och olika system.
• Viss systemadministration.
VI SÖKER DIG SOM
• Har erfarenhet av arbete med service i butik, restaurang eller kundtjänst.
• Har goda språkkunskaper i både engelska och svenska då samtal kommer att vara på båda (bägge?) språken.
• Har erfarenhet av arbete i Microsoft operativsystem.
• Är serviceinriktad och kan hantera stress.
DINA PERSONLIGA EGENSKAPER
Som person är du serviceinriktad och strukturerad, har lätt
Det är meriterande om du.
• Tidigare har gett support via telefon och mail.
• Finskspråkig
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-10-19ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-11-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagScandinavian Service Partner
AdressScandinavian Service Partner
Sky City Arlanda
19045 Arlanda
KontorsadressSky City Arlanda
Jobbnummer 3758433
Observera att sista ansökningsdag har passerat.