IT Service Manager
Husqvarna AB / Datajobb / Jönköping
2018-04-17
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT Service Manager" (publicerad 2022-12-23) ⬅️
Visa alla datajobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Husqvarna AB i Jönköping,
Ulricehamn,
Värnamo,
Skövde,
Borås eller i
hela Sverige Global Information Services(GIS) söker efter en Service Manager som är driven, entusiasmerande och gedigen erfarenhet av att jobba inom större koncerner.
Vi söker dig som brinner för att förändra och förbättra, som ser möjligheter där andra ser svårigheter samt önskar vara delaktig i en spännande och innovativ förändringsresa inom en internationell koncern.
Placeringsort för tjänsten är Huskvarna.
Din framtida utmaning
Vi har påbörjat en spännande resa med att förändra hur vi levererar våra IT tjänster till verksamheten.
Detta ställer krav att IT finns närvarande för att arbeta nära våra verksamheter och bidra med kontinuerlig affärsutveckling.
I rollen som service manager kommer du vara den drivande kraften för att säkerställa den optimala leveransen för våra IT tjänster och därmed möjliggöra högsta möjliga affärsnytta.
Din arbetsgrupp
IT på Husqvarna är idag organiserade under en internationell funktion - Global Information Services (GIS), som har det övergripande ansvaret för IT/IS tjänster till samtliga av Husqvarnas verksamheter runt om i världen.
Du kommer tillhöra en funktion inom GIS som heter Information Management Competence Center (IMCC) som ansvarar för att underhålla samt vidareutveckla etablerade IT-plattformar och lösningar.
Din arbetsgrupp består av erfarna kollegor inom service management, tekniska experter och passionerade leveransgrupper från våra strategiska partners.
Din arbetsroll
Huvudansvaret som Service Manager är att säkerställa att tjänsteleveransen är enligt överenskomna förväntningar samt bistå våra verksamheter att utvecklas i linje med globala, regionala och lokala strategier.
Detta inkluderar taktisk & operativ planering, säkerställa IT tjänsternas prestanda (Från infrastruktur till applikation), upprätta/driva dialog med affärsrepresentanter samt koordinering med interna GIS kollegor och externa partners.
Löpande ansvar inkluderar även resurs- och kapacitetsplanering, livscykelhantering, kostnadsuppföljning samt budgetplanering för tilldelade IT-plattformar. Du arbetar även med representanter för verksamheterna och andra GIS funktioner för att gemensamt fastställa strategiska planer.
Utöver detta så kräver rollen att du arbetar proaktivt med att föreslå nödvändigt underhåll och funktionella förbättringar för att möta våra verksamheters krav.
Vem du är
Vi söker dig som har minst 5 års relevant erfarenhet av att vara gränssnittet mellan IT och verksamhet för att utveckla samt underhålla etablerade IT tjänster.
Rollen ställer höga krav på en affärsmässig helhetssyn och stor förmåga att formulera, initiera, driva samt följa upp olika initiativ och beställningar.
För att lyckas i rollen bör följande kriterier vara uppfyllda:
• Du har ett starkt personligt ledarskap och initiativförmåga
• Vi sätter stor vikt på att du är kommunikativ, pedagogisk samt utåtriktad med stor förmåga att bygga nätverk och skapa goda relationer
• Du innehar en helhetssyn när det gäller IT och affärsverksamhet med förmåga att se behov ur ett kort- och långsiktigt perspektiv.
• Du har minst 5 års erfarenhet av att översätta verksamhetens förfrågningar till relevanta IT-tjänster.
• Du har minst 5 års erfarenhet av plattformar och lösningar inom systemintegration
• Du talar och skriver engelska flytande
Meriterade kunskaper:
• Du har flerårig erfarenhet av Service Management för IT-tjänster inom systemintegration och Identitetshantering samt samspelet med omgivande system
• Du har flerårig erfarenhet av plattformar och lösningar för identitets- och accesshantering och federering av identiteter i större organisationer
• Du har en bakgrund från liknande roll från en större organisation eller som konsult inom nämnda områden
• Du är van vid att agera i ett antal ITSM-roller
• Du har erfarenhet av att leda leverans- och utvecklingsgrupper i en outsourcad miljö
Din ansökan
Ser du dig själv som rätt person för jobbet är du välkommen att skicka in din ansökan till oss senast den 1 maj, 2018.
Om du har några frågor kring tjänsten vänligen kontakta:
Rekryterande chef - Jesper Laurin,
jesper.laurin@husqvarnagroup.com Om du har några frågor kring rekryteringsprocessen vänligen kontakta:
Rekryterare - Rizah Ferati,
rizah.ferati@husqvarnagroup.com Helén Krogell, Unionen, 036-36 45 39,
helen.krogell@husqvarnagroup.comFredrik Lindström, Sveriges Ingenjörer; Akademikerföreningen (Företräder samtliga Saco-förbund), 036-14 74 29,
fredrik.lindstrom@husqvarnagroup.com.
Husqvarna Group
Husqvarna Group är en världsledande tillverkare av produkter för skogs-, park- och trädgårdsskötsel. Sortimentet omfattar bland annat motorsågar, trimmers, robotgräsklippare och trädgårdstraktorer. Koncernen är även ledande i Europa inom trädgårdsbevattning och världsledande inom kaputrustning och diamantverktyg för byggnads- och stenindustrin. Koncernens produkter och lösningar säljs främst under varumärkena Husqvarna, Zenoah, RedMax, Gardena, McCulloch, Poulan Pro, Weed Eater, Flymo, och Diamant Boart via fack- och detaljhandlare till konsumenter och professionella användare i mer än 100 länder. Nettoomsättningen 2016 uppgick till 36 miljarder kronor och koncernen har över 13 000 medarbetare i 40 länder.
Publiceringsdatum2018-04-17Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-05-01
FöretagHusqvarna AB
AdressHusqvarna AB
Drottninggatan 2
56182 HUSKVARNA
Jobbnummer 4088741
Observera att sista ansökningsdag har passerat.