InfoMentor söker System- och supportspecialist
InfoMentor / Datajobb / Kristianstad
2017-09-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "InfoMentor söker System- och supportspecialist" (publicerad 2017-09-15) ⬅️
Visa alla datajobb i Kristianstad,
Bromölla,
Sölvesborg,
Hässleholm,
Östra Göinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos InfoMentor i Kristianstad På InfoMentor tycker vi att det är självklarhet att alla elever ska nå målen! Det har vi gjort sedan starten 1999 och idag används vår lösning av används av mer än en miljon lärare, rektorer, elever och vårdnadshavare i Sverige, Storbritannien, Schweiz, Tyskland och på Island som delar vår uppfattning.
Vi levererar en lärplattform som förenklar skolvardagen genom att samla planering, bedömning, analys och kontakten med hemmet i ett verktyg. Den ger lärarna förutsättningar för att kunna fokusera på varje enskild elevs utveckling och mer tid till undervisning.
Vi har vårt kontor i ljusa, trevliga lokaler centralt placerat bakom järnvägsstationen i centrala Kristianstad.
Läs mer på
www.infomentor.se System- och supportspecialist till InfoMentor
Vill du arbeta med kundsupport och användarstöd i ett internationellt företag? Är du serviceinriktad och gillar problemlösning? Vill du vara med på vår resa för att "Alla elever ska nå målen?" Då kan InfoMentor vara platsen där du fortsätter din karriär!
Arbetsuppgifter
Som System- och supportspecialist på InfoMentor arbetar du i nära samarbete med övriga medarbetare på supportavdelningen för att hjälpa våra användare på skolor, förskolor och gymnasium runt om i Sverige.
Uppgifterna består i huvudsak av följande:
* telefon- och mejlsupport till användare (användarstöd samt felavhjälpning i systemet)
* administration av systemet (koppla på moduler, tjänster etc.)
* test av nya funktioner och versioner av systemet
* ge input till utvecklingsavdelning utifrån kunders önskemål
Vem är du?
Du har ett par års erfarenhet från att ha jobbat i service desk, front line support eller i liknande roller. Du har mycket goda datakunskaper och ett genuint intresse för att lära dig nya system.
Som person är du nyfiken och kommunikativ, har lätt för att sätta dig in i olika användarbehov och har förmågan att på ett pedagogiskt sätt guida våra användare i systemet. Du kan arbeta med att felsöka och analysera samtidigt som du håller en hög servicenivå gentemot våra kunder. Det är också viktigt att du trivs med att arbeta såväl i ett team som självständigt.
Då vi är en internationell organisation är goda kunskaper i engelska en förutsättning eftersom du dagligen har kontakt med våra kollegor i England och på Island.
Har du dessutom kunskap eller erfarenhet av skolans uppdrag är det meriterande.
Vad erbjuder vi?
Vi befinner oss i ett expansivt skede med en stark tilltro på framtiden. Du kommer till ett härligt gäng med stort engagemang och högt i tak! Verksamheten präglas av korta och snabba beslutsprocesser där du har möjlighet att vara med och påverka.
Det kommer i förlängningen att finnas möjlighet att gå in i olika typer av projekt/fokusområden inom företaget.
Publiceringsdatum2017-09-14Kontaktperson för detta jobbI denna rekrytering samarbetar InfoMentor med Experis. Tjänsten söker du via ansökningslänken nedan. Var noga med att bifoga ditt CV samt ett riktat ansökningsbrev där du lyfter fram varför du är den vi söker. Intervjuer och urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Dock senast den 6 oktober.
För mer information är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult på Experis, Linda Svensson på telefon 044-20 38 71 eller Catharina Platoff, 044- 20 38 68.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent
ErsättningEj angivet
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-08
Ange följande referens när du ansöker: 29992
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLinda Svensson
Linda.Svensson@se.experis.comFöretagInfoMentor
AdressInfoMentor
29132
29132 1290
KontorsadressSpannmålsgatan 11
Jobbnummer 3698442
Observera att sista ansökningsdag har passerat.