Hfab Söker Vikarierande Kundcenterchef
Halmstads Fastighets AB / Ekonomichefsjobb / Halmstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Halmstad,
Laholm,
Båstad,
Falkenberg,
Ängelholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Halmstads Fastighets AB i Halmstad Är du prestigelös, kommunikativ och har goda ledaregenskaper? Vill du vara med och fortsätta utveckla en av våra viktiga kontaktytor?
Du kommer under ett år att leda kundcenter som består av kundtjänst där vi möter kunder via besök, telefon, mejl och chatt. Här finns också vår växel samt "Gör om hemma" där våra hyresgäster beställer inre underhåll till sina lägenheter. Gruppen består av åtta medarbetare.
Ditt ansvar kommer vara att driva arbetet framåt samt coacha och agera stöd till verksamheten. Du ska ansvara för att kundcenter upprätthåller en god servicenivå samt för att utveckla ytterligare kundsamarbeten. Rollen innebär också att fortsätta utvecklingen av nya funktioner och effektiviseringen av interna processer inom avdelningen och mot övriga i företaget.
Du blir en del av Halmstads moderna allmännyttiga fastighetsbolag, ett bolag som arbetar för att utveckla och erbjuda ett attraktivt boende i hyresrätt. Företaget ska producera 1 000 lägenheter under en femårsperiod och förvalta drygt 10 000 befintliga lägenheter. Du kommer att få chans att vara med och göra HFAB till en samhällsutvecklare i framkant, en föregångare inom nyproduktion, en plantskola för den svenska fastighetsbranschen samt en symbol för ett smart boende i Sverige!
Du rapporterar direkt till Affärsområdeschef Hyresgäster.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
• Arbeta operativt i verksamheten
• Driva utvecklingsarbete, delegera samt följa upp arbetet
• Leda det dagliga arbetet i kundcenter
• Driva kommunikationen från kundcenter såväl internt som externt
• Personal, budget och arbetsmiljöansvar
Kvalifikationskrav
Du ska kunna driva utveckling och leda arbetsgruppen, både i det dagliga och framåt.
Du ska behärska svenska och engelska i tal och i skrift.
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Vi se gärna att du har utbildning på högskolenivå inom kommunikation och/eller service eller erfarenhet som vi anser likvärdig.
Tjänsten är ett vikariat på ett år med start senast 1/6 2018. Rekrytering sker löpande.
Halmstads Fastighets AB ägs av Halmstads Kommun. Bostadsbolaget
omsätter drygt 750 miljoner kronor och har cirka 100 anställda.
Fastigheterna, som består av drygt 10 000 lägenheter och lokaler,
värderas till cirka 11 miljarder kronor.
Vi undanber oss all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2018-02-15ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktUlrika Urberg, Kundcenterchef
ulrika.urberg@hfab.se 035-138319
Max d'Aubigné, HR-koordinator
max.daubigne@hfab.se 035-138388
FöretagHalmstads Fastighets AB
AdressHalmstads Fastighets AB
Box 147
30104 Halmstad
KontorsadressFredrik Ströms gata 6
Jobbnummer 3967097
Observera att sista ansökningsdag har passerat.