Helpdesktekniker/Supporttekniker till kommunens IT-avdelning

Härjedalens kommun IT-avdelningen / Supportteknikerjobb / Härjedalen
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Härjedalen, Älvdalen, Orsa, Mora, Malung-Sälen eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Härjedalens kommun IT-avdelningen i Härjedalen

Tjänsten är placerad vid lokalkontoret i Funäsdalen. Huvudsakliga arbetsområdet är Vemdalen, Hede, Funäsdalen och Bruksvallarna i nära samarbete med övriga tekniker inom kommunens IT-avdelning. Du kommer att ingå i kommunlednings-förvaltningens IT-avdelning där sju tjänster finns vid huvudkontoret i Sveg och två tjänster vid lokalkontoret i Funäsdalen.
Härjedalens kommun är en av Sveriges till ytan största med 11 934 kvadratkilometer. Därmed har de knappa 11 000 invånarna drygt en kvadratkilometer vardera till sitt förfogande. Kommunen är nästan detsamma som landskapet Härjedalen och här finns goda möjligheter till ett rikt friluftsliv och hög livskvalitet. Näringslivet i kommunen är expansivt med huvudnäringarna inom turism, distansoberoende tjänster och energi.
IT-avdelningen vid Härjedalens kommun ansvarar för drift och underhåll av all IT-infrastruktur i den kommunala förvaltningen såväl skola som administration. Även den viktiga växeln sköts av IT-avdelningen då data och telefoni numera är integrerade.
Den komplexa infrastrukturen består av ett antal nätverk spridda över hela kommunen vilka är sammanlänkade i Sveg. Vidare ansvarar IT-avdelningen för service och support till samtliga användare av datorer och IT-system.
IT-avdelningen har haft en intensiv utveckling de senaste åren och består idag av sju tekniker, en IT-assistent samt IT-chef. Vårt gemensamma mål är att på ett effektivt sätt tillgodose användarnas och verksamheternas behov samt bistå och stötta utvecklingen av IT-stöd i den kommunala förvaltningen.

Publiceringsdatum
2011-08-23

Arbetsuppgifter
Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på supportfrågor via telefon, mail och ärendehanteringssystem. Du kommer även att arbeta med löpande drift och förvaltning av klienter och servrar i Novell- och Microsoftmiljö och innefattar installation av operativsystem och applikationer, patchhantering, administrera nätverksskrivare och andra nätverksprodukter.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har minst ett års erfarenhet av operativt supportarbete med datorer, skrivare samt nätverk. Vi ser gärna att du har gymnasium kompletterad med specialistutbildningar inom IT, t ex certifieringar inom PC-operativsystem samt goda kunskaper i engelska. Du har goda kunskaper i Microsofts senaste versioner av windows klientoperativ, kontorsprogram och katalogtjänsten (AD). Ett extra plus är kunskaper i Vmware:s virtualiseringstekniker, Citrix-miljöer med tunna klienter samt Novells administrationsverktyg (zenworks, imanager, consoleone), katalogtjänsten edirectory samt Suse Linux. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom offentlig sektor. Du måste också ha körkort. Goda personliga egenskaper är av stor vikt och här krävs en person som är serviceinriktad, noggrann, driven, bra på att ta folk, trevlig, stresstålig samt villig att lära och utvecklas. Du måste kunna jobba både självständigt och i grupp och duktig på att ge pedagogiska förklaringar till våra kunder (kommunens alla datoranvändare) vid supportfrågor. Att i skrift kunna dokumentera tekniska lösningar och på ett pedagogiskt sätt översätta tekniskt innehåll till våra kunder är viktiga egenskaper.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2011-11-01 , upphör: 2012-11-01 Heltid, tidsbegränsad anställning t.o.m. 2012-11-01 med möjlighet till förlängning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-08-30
Vid frågor och funderingar kontakta:
IT-chefen Staffan Eriksson 0680-16392. Skicka CV och personligt brev till: staffan.eriksson@herjedalen.se Märk din ansökan med "IT-supporttekniker" Sista ansökningsdatum 2011-08-30. Tillträdesdatum snarast men senast 2011-11-01.
Facklig företrädare för SKTF:
Catarina Månsson, telnr: 0680-16352,
e-post: catarina.mansson@herjedalen.se
Ange följande referens när du ansöker: A231054
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Staffan Eriksson, 0680-163 92, staffan.eriksson@herjedalen.se

Företag
Härjedalens kommun IT-avdelningen

Adress
Härjedalens kommun IT-avdelningen
Medborgarhuset
84280 Sveg

Jobbnummer
1009708

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Härjedalens kommun IT-avdelningen

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Härjedalens kommun IT-avdelningen: