Helpdesktekniker med MAC kompetens
Newcoast AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Newcoast AB i Stockholm Vår kund letar efter 2 nya medarbetare till deras Globala IT Helpdesk.
Som helpdesktekniker kommer du att hjälpa användare runt om i världen med it relaterade frågor samt ge stöd i enlighet med deras Incident Management process. För denna tjänst är det ett krav att ha jobbat tidigare med MAC support.
Du kommer att vara anställd av Newcoast AB men arbeta som konsult ute hos kund som är ett världsledande, internationellt mode företag med huvudkontor i Stockholm.
Publiceringsdatum2012-09-20Dina arbetsuppgifter• Ta emot inkommande ärenden från våra kunder via mail och telefon
• Support per telefon och remote via olika fjärrstyrningsverktyg
• Fördelning av ärenden till second line
Nödvändiga kunskaper/erfarenheter:
• Active Directory
• Helpdesk & IT Support
• Macintosh
• Windows XP
• MS Office
Meriterande kunskaper / erfarenheter:
• Kunskaper inom ITIL
• Ärendehanteringssystemet Service Manager
Vem du är:
• Vi letar efter en person som är service minded och har jobbat med en liknande tjänst.
• Kan uttrycka sig obehindrat i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Behöver kunna lära sig snabbt, ha en positiv och hjälpsam inställning.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-10-05
Ange följande referens när du ansöker: 3399
Ansökan kan skickas till e-postadress:
info@newcoast.seKontaktDavid Blanco, 46704940607,
info@newcoast.seFöretagNEWCOAST AB
AdressNEWCOAST AB
BOX 852
10137 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0704-940607
E-postadress:
info@newcoast.se Jobbnummer 1345408
Observera att sista ansökningsdag har passerat.