Helpdeskpersonal med kunskap i GroupWise
Koneo AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Koneo AB i Stockholm,
Solna,
Strängnäs,
Uppsala,
Enköping eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2012-11-16Dina arbetsuppgifterDu kommer att arbeta i en helpdesk och via telefon, mail och fjärrstyrning hjälpa företagsanvändare med IT-relaterade problem. Du kommer att felsöka och lösa problem på klientnivå och alla ärenden kommer att registreras i ett ärendehanteringssystem. I och med att du är IT-avdelningens röst och ansikte ut mot användarna ställer arbetet höga krav på såväl serviceförmåga som tekniskt kunnande. Uppdragen är oftast längre och i snitt är du cirka 12 månader hos en kund innan du går vidare till nästa.
Vi söker dig som:
• Har erfarenhet av att arbeta i helpdesk med IT-support
• Har arbetat minst 1 år med fjärrstyrningsverktyg
• Har arbetat minst 1 år i GroupWise
• Har arbetat minst 1 år i Windows Vista/7 och MS Office
• Har god förståelse för ett processinriktat arbetssätt
• Har erfarenhet av arbete vid offentlig myndighet
• Har kunskap om ITIL - IT Infrastructure Library
• Kan kommunicera obehindrat på såväl svenska som engelska i tal och skrift
Vad kan vi erbjuda dig?
• Fast månadslön
• Subventionerat årskort på SL
• Ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3600 kr
• Möjlighet att ta Microsoftcertifieringar som Koneo bekostar
• Möjlighet till kompetensutveckling
• Ett värderingsstyrt ledarskap
• Sociala aktiviteter
Anställningsformen är provanställning/tillsvidareanställning. Tillträde sker i november/december eller enligt överenskommelse.
Företagsbeskrivning
Koneo gör IT enklare. Vi finns alltid nära, på mer än 40 platser över hela landet. Vår ambition är att vara den bästa leverantören av IT på alla de platser i landet där vi finns. Dessutom kan vi erbjuda det stora företagets fördelar med support, specialistkompetens och effektiva tjänster. Koneo är en del av Konica Minolta. Läs mer på koneo.se
Så ansöker duOm du tycker att arbetet låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan med bifogat CV senast den 20 november. Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.
Välkommen till Koneo!
Arbetstider och omfattningHeltid/provanställning
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-11-20
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLinda Nilsson, +46 858618528, +46 765368528
FöretagKoneo AB
AdressKoneo AB
Box 9060
17109 SOLNA
Jobbnummer 1393873
Observera att sista ansökningsdag har passerat.