Helpdeskmedarbetare - Poolia - Supportteknikerjobb i Uppsala
Helpdeskmedarbetare
Poolia / Supportteknikerjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker
Visa alla jobb hos Poolia i Uppsala

Poolia

PRESENTATION
Vi söker en helpdeskmedarbetare för ett konsultuppdrag ute hos kund.

Uppdraget ska tillsättas omgående.

Välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2007-10-30

Arbetsuppgifter
Du kommer att självständigt hantera ärenden via telefon och e-post i företagets helpdesk. Du registrerar allt som kommer in i ärendehanteringssystemet S.O.S, varpå du löser problemet via telefon, remote eller på plats, alternativt lämnar ärendet vidare till respektive tekniker på IT-avdelningen.

Dina arbetsuppgifter innebär:

* Besvara telefonsamtal och e-post
* Lösa kundärenden och allmänna datorproblem hos användare
* Vidarebefordra svårare ärenden till IT-tekniker
* Installera program som inte finns paketerade efter beställningar
* Byta toner i skrivare
* Installera om datorer (ghost)
* Utföra ärenden efter kundens rutiner/beställningsvägar

Erfarenhet
Vi vill att du som söker har god IT-kunskap, samt är pedagogisk och serviceinriktad.

Företaget
Anställningstyp/arbetstider
Deltid

Ersättning
Så ansöker du
Ansök via vår Webb-plats:
http://www.poolia.se/cms/searchjob/showad?jobad_id=UPPSLWMPHDS2

Ange följande referens när du ansöker: UPPSLWMPHDS2

Företag
Poolia
Warfvinges väg 20
10425 Stockholm
Mer information på http://www.poolia.se

Jobbnummer
39835

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Poolia: