Handläggare till välkänd myndighet i Göteborg

Randstad Sweden Group AB / Juristjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla juristjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Randstad Sweden Group AB i Göteborg, Kungälv, Vårgårda, Trollhättan, Halmstad eller i hela Sverige

Handläggare till välkänd myndighet i Göteborg
Vi söker nu handläggare till vår attraktiva kund i centrala Göteborg. Har du tidigare erfarenhet av att arbeta med kunder över telefon och vill börja på ett jobb där du får utlopp för din sociala och kommunikativa sida? Vi söker dig som trivs med att jobba självständigt såväl som i samarbete. Uppdraget startar i början av april och pågår till och med sista augusti. Låter detta som något för dig? Tveka inte att ansöka redan idag, vi ser fram emot din ansökan.

Omfattning: Heltid, start 1 april och med uppdragslängd till och med sista augusti 2019.

Arbetstider: Måndag - fredag, 07:50-16:20.

Publiceringsdatum
2019-02-27

Dina arbetsuppgifter
Som handläggare kommer du att jobba på myndighetens kundservice avdelning i Göteborg. Du kommer sitta tillsammans med ett team på cirka 20 personer där ni besvarar frågor från privatpersoner och företag via telefon, mejl, fax och Facebook. De ärenden som du kommer att behandla kommer att vara breda och varierande men tyngdpunktens ligger i en transparent och tydlig hantering och analys som kan förstår och motiveras. Som handläggare innebär arbetet många gånger att sätta sig in i riktlinjer, arbeta efter dem och skapa olika typer av utredningar, utvärderingar och rapporter. Det kan exempelvis vara inför beslut, förslag till beslut eller rekommendationer.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara frågor från privatpersoner och företag via telefon, mejl, chatt, fax och Facebook. Till din hjälp att besvara och ha en vägledande roll använder du många IT-system samtidigt

Kvalifikationer
Här behöver du:

• Avslutad teoretisk gymnasieutbildning.

• Minst 1 års arbetslivserfarenhet av liknande arbete

• God svenska samt engelska i såväl tal som skrift

• God erfarenhet av arbete i flera datoriserade ärendehanteringssystem

Vi ser det som meriterande (ej krav) om du tidigare har suttit i en roll som kundservicemedarbetare

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är utåtriktad och trivs i kontakten med andra. Du har lätt för att prioritera parallella ärenden och bibehåller ditt lugn även om tempot någon gång ökar. Hos dig värdesätter vi omtänksamhet och den där hjälpande handen som många beskriver som service. Vi tror helt enkelt att det blir lite enklare om man hjälps åt, såväl internt som externt. Är du dessutom självgående och tar itu med ärenden för egen maskin? Då kommer du att trivas hos oss.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista dag att ansöka är 2019-03-08, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Emma Höglin I emma.hoglin@randstad.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-03-08
Ange följande referens när du ansöker: 201205696
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Emma Höglin emma.hoglin@randstad.se

Företag
Randstad Sweden Group AB

Adress
Randstad Sweden Group AB
Södra hamngatan 35
41114 Göteborg

Kontorsadress
Södra hamngatan 35, 41114 Göteborg

Jobbnummer
4638353

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Randstad Sweden Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Randstad Sweden Group AB: