Handläggare till Stadsbyggnadsservice, Nacka kommun! - Nacka kommun, Kontaktcenter - Butikssäljarjobb i Nacka
Handläggare till Stadsbyggnadsservice, Nacka kommun!
Nacka kommun, Kontaktcenter / Butikssäljarjobb / Nacka
2018-04-17

Visa alla butikssäljarjobb i Nacka, Kristinehamn, Karlskoga, Storfors
Visa alla jobb hos Nacka kommun, Kontaktcenter i Nacka

Kontaktcenter är första vägen in när medborgare och andra aktörer kontaktar kommunen. I kontaktcenter ingår telefoni, reception, kommunarkiv, registratur, stadsbyggnadsservice och konsumentrådgivning. Det viktigaste för alla som arbetar på kontaktcenter är att ha "Kundens fokus". Vårt mål är att alla som är i kontakt med oss får den hjälp och stöd den behöver redan i första kontakten.



Nacka kommun söker handläggare till Stadsbyggnadsservice

Kontaktcenter ska göra det lätt för medborgarna att ha med kommunen att göra, och alltid ge ett professionellt personligt bemötande.

Service är vår passion! Nu när Nacka bygger stad ska Kontaktcenter utvecklas till att både hantera frågor med större bredd och djup via befintliga och nya kanaler. I Kontaktcenter ingår telefoni, reception, kommunarkiv, registratur, stadsbyggnadsservice, bokningen och konsumentrådgivning.

Stadsbyggnadsservice är en del av kontaktcenter som är medborgarnas väg in till Nacka kommun. Stadsbyggnadsservice vägleder medborgarna inom stadsbyggnadsfrågor för att underlätta arbetet för kommunens enheter som arbetar med dessa frågor. Nacka kommun står inför ett spännande skede där Stadsbyggnadsservice har en viktig roll i utvecklingen.

Publiceringsdatum
2018-04-17

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att bli en av fyra medarbetare i ett engagerat team. I arbetet kommer du att ha kontakt med medborgare och andra intressenter via telefon, e-post och besök. Stadsbyggnadsservice tolkar, tillhandahåller och tydliggör efterfrågad information som berör bygglov, detaljplanering, exploatering, lantmäteri, fastighetsrätt och boendemiljö. Medarbetarna på stadsbyggnadsservice handlägger dessutom enklare ärenden, exempelvis de som rör OVK. Inom kort kommer handläggning av flera former av ärenden att bli en uppgift för Stadsbyggnadsservice. Du kommer att driva utveckling och kommunikation genom ett nära samarbete med enheterna inom Miljö- och stadsbyggnadsnämnden och Tekniska nämnden.

Kvalifikationer
Vi vänder oss till dig med högskoleutbildning med inriktning mot stadsbyggnadsprocessen eller motsvarande. Meriterande är erfarenhet inom stadsbyggnadsområdet och kunskap om relevant lagstiftning som plan- och bygglagen, jordabalken samt miljöbalken. Du är kommunikativ och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Du har alltid en hög servicekänsla, är utåtriktad och har lätt för att knyta kontakter. Du är pedagogiskt sinnad, flexibel, självständig, stresstålig samt drivs av att söka och delge kunskap. Erfarenhet av handläggning och arbete inom ett serviceyrke är en merit.

Kontakt
Vill du veta mer om tjänsten kontaktar du

Nils Dahlin, Denise Silveti Bustillos, Sofia Karlsson eller Teodora Janjic på Stadsbyggnadsservice, 08-718 94 46, stadsbyggnad@nacka.se

Anders Larsson, biträdande chef Kontaktcenter, 08-718 80 00, anders.larsson@nacka.se

Facklig representant, Vision Yvette Forsmark, 08-718 91 68

Anställningens omfattning Anställningsform: Tillsvidareanställning efter sedvanlig provanställning i 6 månader

Omfattning: Heltid, dagtid

Tillträde: 1 augusti 2018, gärna tidigare eller senare efter överenskommelse. Intervjuer kan komma att påbörjas innan ansökningsperiodens slut.

Så ansöker du
Ansökan sker endast via verktyget Varbi. Välkommen att registrera din ansökan med CV och personligt brev senast 2018-05-13

Ersättning
Månadslön, individuell lönesättning



Vi bygger stad på vårt vis. Vi söker dig som kan, vill och vågar vara med och driva stadsbyggnadsarbetet i en av Sveriges mest expansiva kommuner. Antar du utmaningen?

Inför rekryteringsarbetet har vi på Nacka kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediasäljare, rekryteringssajter och liknande.

Nacka växer och bygger stad. Vi är en öppen, enkel och smart kommun som präglas av valfrihet, effektivt resursutnyttjande och dialog med medborgarna. Mångfald och öppenhet är viktiga ledstjärnor i kommunen där stadens puls möter hav och skog och där människor kan förverkliga sina drömmar. Vi ska vara bäst på att vara kommun och behöver de bästa medarbetarna för att tillsammans uppnå den ambitionen.

Varaktighet, arbetstid
100 %. Tillträde: 180801 eller enligt överenskommelse om tidigare eller senare tillträde. tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-13
Ange följande referens när du ansöker: 2018/27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Denise Silveti 087188000
Nils Dahlin 087188000
Sofia Karlsson 087188000
Teodora Janjic 087188000

Företag
Nacka kommun, kontaktcenter

Adress
Nacka kommun, kontaktcenter
Granitvägen 13-17
13140 Nacka

Kontorsadress
Granitvägen 13-17

Jobbnummer
4087658


Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Nacka kommun, Kontaktcenter: