Handläggare till Pre-Collection
Resurs Bank / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resurs Bank i Helsingborg,
Höganäs,
Malmö,
Borås,
Göteborg eller i
hela Sverige Vi söker en ny kollega till vårt Pre-Collection team på Business Support i Helsingborg. Teamet ansvarar för att hitta lösningar som hjälper kunden vid obetalda fordringar. Har du empati, integritet och personlig mognad? Då är du varmt välkommen med din ansökan!
Vi lovar dig en arbetsplats med stort engagemang, där du får chans att testa nya idéer och vara med och påverka. Tempot är högt, vändningarna kan vara snabba och det är upp till dig att skapa din egen framgångssaga. Du sätter målen och vi stöttar dig på vägen.
Vill du bli en av oss? Här får du:
• Chefer med fokus på feedback och coaching - vi utbildar alla i kommunikativt ledarskap.
• Utrymme att testa nytt, vara delaktig och kunna påverka - vi tror på dig och dina idéer.
• En arbetsplats där vi mäter medarbetarupplevelsen varje vecka för att kunna skapa de bästa förutsättningarna för att vi ska trivas och kunna göra ett bra jobb.
• Fina förmåner och personalrabatter, som t.ex. friskvård, personallån, subventionerad lunch och frukost varje dag.
• Utvecklingsmöjligheter inom Resurskoncernen - ditt intresse och dina ambitioner tar dig dit du vill.
Vi är övertygade om att jämställdhet och mångfald är en förutsättning för fortsatt framgång och hos oss får du arbeta i ett team som består av män och kvinnor i olika åldrar och med olika bakgrund.
Vad kommer du att arbeta med?
Dina viktigaste ansvarsområden är att löpande handlägga våra kunders obetalda fordringar, hjälpa kunderna med avbetalningsplaner, och komma överens om andra lösningar som hjälper kunden.
Dina primära arbetsuppgifter är att ta inkommande och utgående samtal till Precollection och på våra kundtjänstlinjer. Du hanterar skuldförfrågningar och andra på avdelningen förekommande administrativa uppgifter.
Kundtjänst är precis som i andra team inom Business support ett viktigt inslag i arbetet och vi ser gärna att du är intresserad av försäljning och bidrar till den utveckling inom området som vi påbörjat!
Vem är du?
Du är en serviceminded person som uppskattar att arbeta både med inkommande och utgående samtal. Vi arbetar med tydlig struktur och mål både på grupp och individ nivå för vårt arbete, en modell som vi tror att du uppskattar. Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personligt situation vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera samtalen på ett professionellt sätt! Du behöver också vara flexibel och öppen att kombinera arbetet med andra kundtjänstsamtal vid verksamhetens behov.
Du har minst gymnasiekompetens och formulerar dig väl i svenska och engelska, tal och skrift.
Vem är vi?
Resurs Bank är en nischbank med cirka 750 anställda och 5,8 miljoner kunder i Norden. Med oss kan du låna, spara och betala - snabbt, tryggt och enkelt.
Våra värderingar - Driven, Open, Innovative och Trustworthy - genomsyrar hela vår verksamhet och vi är ständigt på jakt efter nya smarta lösningar för våra kunder och samarbetspartners.
Under 1980-talet uppfann vi det framgångsrika säljfinanskonceptet "räntefritt" och i dag är vi en av Nordens ledande banker inom retail finance. För våra företagskunder erbjuder vi bland annat betallösningar och factoringtjänster.
Resurs Bank ägs av moderbolaget Resurs Holding. I samma koncern ingår Solid Försäkring.
Vill du vara med på vår framgångsresa? Ansök idag!
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2018-12-17ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEdytha Jannesson, Group Manager
edytha.jannesson@resurs.seFöretagResurs Bank
AdressResurs Bank
Ekslingan 8
25220 Helsingborg
KontorsadressEkslingan 8
Jobbnummer 4513364
Observera att sista ansökningsdag har passerat.