Handläggare / kundtjänstmedarbetare / administratör till Folkefi

Bravura / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.


Publiceringsdatum
2018-04-10

Företaget
Folkefinans AS är ett privat aktiebolag som verkar under en norsk licens som kredit- och finansbolag. Licensen gavs av det norska Finansdepartementet den 13 september 2007 och Folkefinans AS är under tillsyn av norska Finansinspektionen. Folkefinans erbjuder finansiella tjänster till privatpersoner genom enkla, flexibla lån vid tillfälliga ekonomiska behov. Lån erbjuds till goda villkor och som ett komplement till traditionella banker. Lång erfarenhet och kunskap om kunderna gör det möjligt för företaget att erbjuda mindre krediter till bättre villkor än de flesta andra långivare.

Företaget finns i Sverige och Norge och har idag 22 medarbetare. Majoriteten av dessa sitter i centrala Stockholm. På kundtjänst arbetar idag 9 personer varav 6 på heltid. Företaget flyttar inom kort till nya fräscha lokaler på Södermalm i Stockholm.

Som handläggare erbjuds du en roll i en platt organisation där medarbetarna uppmuntras att dela med sig av sina idéer och även hålla nära kontakt med andra avdelningar.


Dina arbetsuppgifter
Som handläggare och kundtjänstmedarbetare arbetar du med administration och kundtjänst både mot den svenska och norska marknaden. Du hanterar kunders förfrågningar om lån och hjälper dem i deras olika ärenden. Arbetsuppgifterna består till stor del av låneansökningar, administration och annat backofficearbete. Du arbetar även med ärendehantering i form av kundkontakt via telefon och mail. Backofficearbetet kan innebära att hantera polisrapporter, betalningsplaceringar och skuldsaneringar. Vissa veckor innebär arbetet en högre arbetsbelastning där det är extra viktigt att samarbetet med kollegor fungerar väl för att alla ärenden ska bli klara i tid.

I rollen uppmuntras du att bidra med dina idéer och förslag på förbättring i befintliga processer och system. När du inte arbetar mot den svenska marknaden stöttar du upp det norska teamet och hanterar kundärenden för den norska marknaden. Generellt innebär rollen ett tätt samarbete med dina andra kollegor på kundtjänstavdelningen.


Kvalifikationer
• Avslutad gymnasial utbildning
• Norska och svenska i tal och skrift
• God datorvana

Meriterande:

• Erfarenhet av kundtjänst, administration eller försäljning
• Erfarenhet av att arbeta med telefonen som främsta verktyg
• Kunskap i Officepaketet

Du har nära kontakt med övriga medarbetare och avdelningar på företaget och därför tror vi att du är en person som tycker om att kommunicera och ta kontakt med andra. Vi tror att du motiveras av utmanande kunddialoger och har en naturlig fallenhet för service. Du arbetar gärna administrativt och känner dig trygg i att emellanåt hantera en hög arbetsbelastning. Vidare tror vi att du är en person som ser förändringar som något positivt och roligt.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Centrala Stockholm
Lön: Fast lön enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Handläggare, finans, kundservice, kundtjänst, kund, norsktalande, norska, norsk, backoffice, administration, administratör, lånehandläggare, kredithandläggare, admin

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Caroline Hammar caroline.hammar@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4074371

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bravura

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bravura: