Gruppchef Sales & Customer Service Support

ICA Banken AB / Chefsjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla chefsjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ICA Banken AB i Borås, Solna eller i hela Sverige

Vill du vara med och utveckla framtidens bank och forma en handlingskraftig och framgångsrik avdelning med kundmötet i centrum? ICA Banken söker en engagerad och erfaren ledare som kan guida en organisation med seniora medarbetare mot nya höjder och säkerställa en hög kundnöjdhet och framgångsrik affär. Trivs du med att leda förändring och att påverka, motivera och coacha medarbetare att uppnå mål och utveckla affären? Då är detta en roll för dig.

Om jobbet som Gruppchef
I rollen som gruppchef kommer du att spela en nyckelroll i att forma vår organisations framtid inom kundmötet. Du leder en organisation bestående av ett 20-tal seniora medarbetare indelade i mindre team med olika uppdrag. Dina ansvarsområden inkluderar ledarskap och utveckling, där du aktivt leder, motiverar och coachar dina medarbetare att uppnå sina mål och öka effektiviteten i teamen. Du kommer att driva kontinuerliga förbättringar i lämpliga samarbetsformer inom banken. Vidare kommer du att aktivt bidra till värdeströmmens strategiska arbete och vara involverad i operativa och taktiska beslut. Det är också ditt ansvar att verka för en sund affärs- och riskkultur inom ramen för leveransansvaret samt att följa lagar, avtal, regelverk samt policys och instruktioner.

Är du den vi söker?
Vi söker dig med en eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller liknande erfarenhet. Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundmötet inom bank/finans med bred förståelse för bankprodukter. Du har erfarenhet av att leda och utveckla personal, och driva strukturerat förändringsarbete. Din förmåga till god muntlig och skriftlig kommunikation är avgörande, liksom din höga integritet och lyhördhet. Du är proaktiv, driven, affärsorienterad och strukturerad, samtidigt som du är flexibel med god anpassningsförmåga. Du drivs av att förbättra och förenkla och har ett stort intresse för ny teknik. Stark samarbetsförmåga och resultatfokus är nödvändigt, liksom en god förståelse för samverkan mellan kund, medarbetare och affär.
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska. Erfarenhet av bemanningsplanering och Swedsec-licens är meriterande.

Därför ska du välja ICA
Varje dag är en härlig utmaning på ICA Banken & ICA Försäkring. Varför det? Jo, för att hela vår bransch håller på att förändras. Och den förändringen öppnar för spännande utmaningar där gamla invanda sätt att jobba utmanas. Det betyder också att vi måste hålla oss i konstant utveckling. På riktigt. Både som individer och som verksamhet. Vi behöver föra samman innovation och digitalisering i en härlig kombination, där vi tillsammans kan hitta de där smarta och praktiska lösningarna som kunderna knappt vet om att de behöver. Än.
Läs mer om livet på ICA här.

Vad händer nu?
Välkommen med din ansökan redan idag, senast 19/11, då urval sker löpande. För frågor om tjänsten, kontakta rekryterande chef Martin Forssmed Ulmhage, martin.forssmed.ulmhage@ica.se. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Markus Öhman 076-695 62 04 eller Josefine Claeson, 076-105 78 68.

ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Tester kan förekomma i processen. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser och tillämpar även drogtestning samt bakgrundskontroll i samband med rekryteringen.

Läs mer om hur det är att jobba på ICA.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-11-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
ICA Banken AB (org.nr 516401-0190)
Lagercrantz Plats 3 (visa karta)
504 82  BORÅS

Arbetsplats
Ica Banken AB

Jobbnummer
8214903

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från ICA Banken AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos ICA Banken AB: