Garantihandläggare till Citroën
Autorekrytering AB / Inköpar- och marknadsjobb / Upplands Väsby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby,
Upplands-Bro,
Vallentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Autorekrytering AB i Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby,
Upplands-Bro,
Vallentuna eller i
hela Sverige Om företaget
FSC Bilar AB är sedan 1 januari 2016 importör och generalagent för märkena Citroën och DS Automobiles i Sverige. Citroën finns representerade på ca 75 försäljningsställen och ett hundratal verkstäder fördelade över hela landet. Vårt huvudkontor ligger i Upplands Väsby, norr om Stockholm.
Citroën som har ett modernt och brett modellprogram av både person- och lätta lastbilar, grundades år 1919 av André Citroën i Frankrike och har sedan dess gjort sig känt som ett dynamiskt och kreativt märke. Dagens Citroënbilar koncentrerar sig på ledorden design, komfort och användbar teknik. DS Automobiles introducerades i mars 2010 och är idag ett självständigt varumärke. DS Automobildes speglar sofistikerat franskt know-how och förkroppsligar sin unika stil och tekniska innovation. Citroën och DS ägs av SC Motors AB som även har generalagenturen av Mitsubishi och Hyundai. Den svenska koncernen, totalt ca 130 medarbetare arbetar i nya moderna lokaler i en aktivitetsbaserad miljö som bidrar till en stimulerande och flexibel arbetsdag.
Läs gärna mer på:
www.citroen.se Dina arbetsuppgifter
Som Garantihandläggare är ditt övergripande ansvar att stötta återförsäljare och fabriken i Frankrike kring hanteringen av garantiärenden utifrån Citroëns garantiregler. Du kommer att ha en support- och administrationsroll där du bistår verkstäder med rådgivning kring garantier och reklamationer. Du hanterar garantiärenden och goodwillfrågor samt ser till att våra register och databaser alltid är uppdaterade med aktuell information. Du fungerar som länken mellan återförsäljare, kunder och fabrik. Tillsammans med fyra kollegor på servicemarknadsavdelningen ger ni support i världsklass.
Du kommer till exempel att:
• Säkerställa att rapporter och anmälningar från återförsäljare och verkstäder är korrekta.
• Hantera assistansärenden i samarbete med SOS International och MXS International.
• Vara ansvarig för kreditering och rapportera kostnader, göra avvikelsekontroller och stämma av eventuella differenser.
• Ge support och hjälp till verkstäder gällande garantiregler, garantisystem och garantiärenden.
Din profil
Vi söker dig som har arbetat med liknande arbetsuppgifter på generalagent eller återförsäljare i fordonsbranschen. Du kan ha arbetat i ca. 1-3 år som garantiansvarig, garantihandläggare, garantispecialist eller annan tjänst som innefattat hantering av garantiärenden.
För att lyckas behöver du ha mycket goda kunskaper i både svenska och engelska. Vidare är du en van dator- och systemanvändare och har kunskaper i MS Office. Som person är du noggrann och strukturerad, brinner för service och delar vår passion för fordonsbranschen. Du kommer att bli en del av ett team som arbetar mycket tillsammans och hjälper varandra, vilket förutsätter att du har en god samarbetsförmåga och är villig att ställa upp för andra. Gruppen präglas av högt i tak och god stämning, vilket vi förutsätter att även du kommer att bidra med!
Vi söker dig som:
• Har minst en gymnasieutbildning eller motsvarande. Det är meriterande om du har en eftergymnasial utbildning.
• Har intresse för bilar och kunskap om bilens konstruktion för att kunna hantera vissa tekniska garantiärenden.
Tjänsten är på heltid, med start omgående. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer bli anställd av Autorekrytering som konsult och uthyrd till Citroën. Frågor om tjänsten och processen besvaras av Autorekrytering och konsultchef Catrin Fjellström, 08-409 144 47. Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Välkommen med din ansökan redan idag!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-10-25ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-12-01
Ange följande referens när du ansöker: 3132
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCatrin Fjellström
catrin.fjellstrom@autorekrytering.se 08-409 144 47
FöretagAutorekrytering AB
AdressAutorekrytering AB
Strandbergsgatan 61
11251 Stockholm
KontorsadressStrandbergsgatan 61
Jobbnummer 3766181
Observera att sista ansökningsdag har passerat.