Försäkringshandläggare till Östersund eller Luleå

Försäkringskassan / Kontorsjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Luleå, Boden, Piteå, Kalix, Älvsbyn eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Luleå, Piteå, Kalix, Överkalix, Haparanda eller i hela Sverige

Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Vi söker ett antal Försäkringshandläggare till avdelningen för nyanlända eller arbetssökande i Östersund och Luleå

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning.

Just nu söker vi försäkringshandläggare med inriktning aktivitetsstöd. I rollen som försäkringshandläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar, tex etableringsförmånerna.

När du arbetar med aktivitetsstöd möter du kunder som får aktivitetsstöd eller utvecklingsersättning när de deltar i ett arbetsmarknadspolitiskt program genom Arbetsförmedlingen. Kunden kan exempelvis vara en tonåring som söker sitt första jobb eller en person som ska starta företag. Du utreder och beslutar om rätt till ersättning när kunden är frånvarande från ett program samt beräknar tillfälliga minskningar eller avdrag på grund av exempelvis föräldrapenning eller studiemedel. Du har kontakt med andra myndigheter, arbetslöshetskassor med flera. Kunderna kommer ofta att vända sig direkt till dig med frågor om vilket ansvar de olika aktörerna har.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga i tal och skrift
• är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad
• har utmärkt datorvana
• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer
• har erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad med ett utmärkt bemötande

Det är meriterande med erfarenhet av att utreda aktivitetsstöd eller etableringstillägg.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2017-07-11

Övrig information
Ett antal visstidstjänster t o m 15 januari 2018, alla med tillträde snarast. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Om du har frågor, kontakta

Rekryterande chef: Katrin Håkansson, tel 010-113 70 85 (för frågor om tjänsten), HR-specialist Rebecca Svanedal, tel 010-111 37 53 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Patrik Fahlén 010- 113 73 07, SACO: Maria Wärdell, tel. 010-117 72 94, Seko: Anne Svensson, tel. 010-113 83 07.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 2 augusti. Bifoga din CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Försäkringskassan
10351 Stockholm

Kontorsadress
Försäkringskassan

Jobbnummer
3600529

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Försäkringshandläggare till Östersund eller Luleå

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan