Försäkringshandläggare inom föräldraförsäkringen i Jönköping

Försäkringskassan / Kontorsjobb / Jönköping
2019-05-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Försäkringshandläggare inom föräldraförsäkringen i Jönköping" (publicerad 2024-03-07) ⬅️

Visa alla kontorsjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Jönköping, Nässjö, Eksjö, Tranås, Haninge eller i hela Sverige

Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. När du arbetar med föräldraförsäkringen möter du blivande föräldrar och föräldrar som planerar föräldraledighet eller är föräldralediga. Du kommer också att hantera situationer där barn eller ordinarie vårdare är sjuka. I vissa fall möter du föräldrar som är i kris på grund av traumatiska händelser. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov.

Många ansöker om föräldrapenning på webben och en stor del av handläggningen är automatiserad. Det innebär att du via systemet får ut det som måste kompletteras eller utredas inför beslut. Du handlägger sjukpenninggrundande inkomst, föräldrapenning och tillfällig föräldrapenning, vilket innebär att du kommer att växla mellan olika lagrum och handläggningssituationer.

I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk och du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Du har dagligen kontakt med försäkrade och andra aktörer såsom arbetsgivare, skolor, och andra myndigheter. Kontakterna sker både skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster. Inom föräldraförsäkringen tillämpas ett teambaserat arbetssätt.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad och trivs med möten över telefon
• har en analytisk förmåga och ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana
• är flexibel och har lätt för att hantera förändring
• har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska

Det är meriterande om du

• har arbetat med att fatta beslut som påverkar individer

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2019-05-13

Övrig information
15 tjänster, heltid tillsvidare med tillträde 2 september 2019. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kommer arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Kontakt
Chef: Anna Blomqvist 010-111 30 02, Thomas Johansson, tel 010-117 38 94 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Maria Esplund, tel 010-111 80 33 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Elisabeth Töre, 010 117 29 09 Saco-S: Louise Henriksson, tel 010-118 40 55 Seko: Irre Del Barba, 010 115 30 87

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 26 maj 2019.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-05-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Försäkringskassan
10351 Stockholm

Kontorsadress
Försäkringskassan

Jobbnummer
4783107

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Försäkringshandläggare inom föräldraförsäkringen i Jönköping

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan