Försäkringshandläggare

Försäkringskassan / Administratörsjobb / Sollentuna
2013-07-31
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Försäkringshandläggare" (publicerad 2016-08-01) ⬅️


Visa alla administratörsjobb i Sollentuna, Upplands Väsby, Järfälla, Danderyd, Upplands-Bro eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Sollentuna, Täby, Sundbyberg, Stockholm, Botkyrka eller i hela Sverige

Referens: 037640-2013

Försäkringskassans vision är ett samhälle där alla känner trygghet om livet tar en ny vändning.

Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet.

Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra.

Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv.

Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs

Vi söker Försäkringshandläggare med placering Nationellt försäkringscenter i Sollentuna/eventuellt Älvsjö

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning.

Just nu söker vi försäkringshandläggare med inriktning föräldraförsäkring. I rollen som försäkringshandläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar. 

När du arbetar med föräldraförsäkringen möter du föräldrar och blivande föräldrar. Du kommer också att hantera situationer där barn eller ordinarie vårdare är sjuka. I vissa fall möter du föräldrar som är i kris på grund av traumatiska händelser. Många kunder ansöker om föräldrapenning på webben och en stor del av handläggningen är automatiserad. Det innebär att du via systemet får ut det som måste kompletteras eller utredas inför beslut. Förutom föräldrapenning handlägger du ytterligare tre förmåner, vilket innebär att du kommer att växla mellan olika lagrum och handläggningssituationer. Dina utredningar är beroende av externa aktörer, till exempel arbetsgivare, skolor och Skatteverket.

 Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga

• är serviceorienterad

• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt

• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer

• har god kommunikativ förmåga

• har datorvana

Det är meriterande om du:

• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet samt aktuell erfarenhet av handläggning inom föräldraförsäkringen.

 Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2013-07-31

Övrig information
Tidsbegränsade anställningar längst tom 28 februari 2014, heltid med tillträde enligt överenskommelse i september 2013. Placering i Sollentuna och eventuellt också i Älvsjö. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma användas som en del i urvalsarbetet.

Om du har frågor, kontakta

Rekryterande chef: enhetschef Goran Krsic tfn 010-116 22 90 eller enhetchef Åsa Hellman tfn 010-116 2675 (för frågor om tjänsten) samt HR-specialist Hans Åkerlund, tfn 010-116 7969 (för frågor om rekryteringsprocessen). Kontakpersoner i fackliga frågor: ST: Behzad Barkhodaee 076-544 1127,   SACO: Elisabet Lundsten, tfn 010-116 4347 eller Koula Karlsson, tfn 010-116 4348 samt SEKO: Johanna Grundström (tom 9/8), johanna.grundstrom@forsakringskassan.se , därefter Ann-Charlotte Pagden, 010-113 70 65.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 18 augusti 2013 märkt med diarienummer 037640-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet och när du kan tillträda en eventuell anställning.

Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tidsbegränsad anställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Personalenheten

Jobbnummer
1615183

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Försäkringskassan: