Fonus Borås söker kundrådgivare/representant

Fonus, ekonomisk förening / Begravningsentreprenörsjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla begravningsentreprenörsjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Fonus, ekonomisk förening i Borås, Partille, Mölndal, Göteborg, Falköping eller i hela Sverige

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.

Nu söker vi dig som vill vara med och växa i en tillåtande kultur där alla medarbetare är med och ansvarar för sin egen och företagets utveckling. Hos oss får du arbeta med meningsfulla arbetsuppgifter inom ett företag med stark värdegrund och engagerade kollegor där vi sätter en stor ära i att guida människor genom livets stora beslut. Vår stolthet ligger i att arrangera värdiga avslut oavsett önskemål eller trosuppfattning.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.



Din del i helheten
Som kundrådgivare/representant har du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Till arbetsuppgifterna hör även kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter. Du kommer att hantera alla uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Du kommer även att vara representant vid förrättningar i både kyrkor och kapell.

Din utgångspunkt blir vårt kontor i Borås där ytterligare tre kunniga kollegor arbetar och kommer stötta dig i ditt arbete. Tillsammans sköter ni om kontoret, begravningsbilen och de dagliga besöken av kunder och begravningsgäster.

För oss är det viktigt att du är flexibel och kan arbeta i hela distriktet (Borås och Göteborg med omnejd) vid behov, ibland med kort varsel, antingen på enmans- eller flermanskontor.

Inom teamet träffas vi regelbundet i möten med kollegor från Borås, Herrljunga, Alingsås och Göteborg där aktuella frågor tas upp, och inom distriktet träffas samtliga kollegor för informationsmöten och gemensamma aktiviteter.



Vad erbjuder vi dig
Vi erbjuder ett omväxlande arbete på en trivsam arbetsplats med stark gemenskap. Vi tror på att mångfald skapar nya möjligheter och bidrar till en mer framgångsrik arbetsplats. Vår förhoppning är att du vill vara med och bidra till ett öppet klimat som speglar det samhälle vi lever i.

Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och vi erbjuder förmåner som främjar både utveckling och välmående. Det innebär bland annat friskvårdsbidrag, kollektivavtal inkluderat pensioner och försäkringar, samt löpande kompetensutveckling för att kunna utvecklas i din yrkesroll.



Vad rollen kräver
För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Du har förmågan att se kundens behov i sin helhet.

Du kommer att på egen hand hantera ett antal begravningsärenden samtidigt och det är viktigt att du trivs i den projektledande rollen för detta. Du behöver ha förmågan att behålla ditt lugn i en stundom intensiv miljö.

Din initiativförmåga och kapacitet att lösa problem värderas högt och du kommer få stor användning av din noggrannhet och ditt strukturerade arbetssätt. För dig ska det kännas naturligt att vara Fonus ambassadör i sammanhang utanför kontoret genom att exempelvis hålla föreläsningar och berätta om vår verksamhet i olika sammanhang. Vi ser gärna att du har en stark lokal anknytning och ett stort nätverk inom Borås med omnejd.

Som vår nya kundrådgivare/representant behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning. Du är en duktig administratör med god vana av att arbeta med datorn som arbetsredskap samt ha en fallenhet för att lära dig nya affärssystem.

Eftersom vi är behjälpliga med alla typer av begravningar/ceremonier så ser vi det som meriterande om du talar flera olika språk.

B-körkort samt tillgång till egen bil krävs i tjänsten. Du kommer att hantera en stor begravningsbil och göra förflyttningar av avlidna på bår och i kista. Tunga lyft förekommer och god fysik är således viktigt.



För ytterligare information om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta:
Jessica Persson, Kundområdeschef, jessica.persson@fonus.se

Är du redo för en meningsfull utmaning med goda chanser till utveckling?
Välkommen med din ansökan senast den 15 september. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-09-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Fonus, ekonomisk förening, http://www.fonus.se

Tillgång till bil
För detta jobb krävs att du har tillgång till en egen bil.

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Arbetsplats
Fonus

Jobbnummer
8056782

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Fonus, ekonomisk förening

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Fonus, ekonomisk förening: