Folksam söker motorskadereglerare

Folksam / Bankjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla bankjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Folksam i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Referens:

Vi söker motorskadereglerare som arbetar aktivt med att ta tillvara på kundens behov och försäljningspotentialen i kundmötet. Folksams motorskadereglering kännetecknas av effektivitet och är präglad av enkelhet och engagemang.

Du kommer att arbeta över en stor kontaktyta där du behöver säkerställa samarbetet både med interna och externa kunder, såsom exempelvis olika myndigheter. Du ansvarar för att kunden får rätt ersättning och säkerställer ett gott kundmöte. Genom din roll har du en viktig påverkan på Folksams varumärke.

Tjänsterna avser visstidsanställningar på 6 månader med tillsättning snarast.

Vad du kan förvänta dig

Du kommer att:

• handlägga motorskador enligt instruktion
• säkerställa ett gott kundmöte
• säkerställa ett gott samarbete med andra intressenter i skadeärende
• kommunicera beslutet mot kund och andra intressenter både muntligt och skriftligt
• dokumentera ärendet
• hålla dig uppdaterad med nyheter, produkter, villkor, instruktioner och lagar
• göra vidareförmedlingar och egenförsäljning i kundmötet.

Vad vi förväntar oss av dig

Vi söker dig som har minst genomgångna gymnasiestudier. Du har god språklig kunskap i svenska och engelska och har erfarenhet av skriftlig kommunikation med kund. Du ska även ha god telefonvana då dom flesta ärenden kommer via telefon. Vi förutsätter att du har vana och på ett effektivt sätt kan hantera olika IT-system.

Vi ser att du som söker arbetar bra med andra människor, är lugn i stressituationer samtidigt som du behåller ett realistiskt perspektiv och fokuserar på rätt saker. Du kommunicerar på ett tydligt sätt, är tillmötesgående i ditt bemötande samt har vilja och förmåga att hjälpa andra och leverera lösningar.

Mer information och ansökan

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta Mattias Pihl 031-7744283 eller Ragnhild Carlén 031-7744028.

Fackliga representanter: FTF Maria Mingrone 031-7744117 eller Peter Lundin 031-7744142, Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson på tel 08-772 68 36.

Välkommen att skicka in din intresseanmälan med CV och personligt brev senast den 28 april 2013. Vi tar endast emot intresseanmälningar via vårt rekryteringssystem.

Du blir en del av kundägda Folksam som är ett av Sveriges främsta försäkringsbolag. Vi erbjuder försäkringar och pensionssparande för privatpersoner, företag, arbetsgivare, fackliga organisationer och intresseorganisationer.
Den viktigaste uppgiften för våra 3 400 medarbetare är att sätta sig in i hur våra fyra miljoner kunder tänker när de försäkrar allt de bryr sig om. Vår vision är att människor ska känna sig trygga i en hållbar värld. Folksam är inte bara Folksam - det är också KPA Pension och Förenade Liv och ett antal andra dotterbolag i försäkrings- och finansbranschen. Med den spännvidden i vår affär öppnar det många spännande karriärvägar och utvecklingsmöjligheter.

Publiceringsdatum
2013-04-15

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Allmän visstidsanställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Folksam

Adress
Folksam
Bohusgatan 14
10660 Stockholm

Jobbnummer
1521771

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Folksam

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Folksam: