First line support dagtid för applikationsdrift inom IT
Danda AB / Supportteknikerjobb / Sundbyberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Sundbyberg,
Solna,
Danderyd,
Stockholm,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Danda AB i Sundbyberg,
Solna,
Stockholm,
Södertälje,
Strängnäs eller i
hela Sverige Till vår kund söker vi en first line support.
Uppdragsbeskrivning
Uppdraget omfattar att agera som 1:a linjens support dagtid för kontrollrummets IT-drift.
I uppdraget ingår:
• Mottagning och registrering av felärenden/IT-incidenter, felavhjälpning, IT-support och att hantera frågor.
• Operativt arbeta inom IT-incidenthanteringen som Ärendeägare för specifika IT-incidenter. Äga och driva dessa internt och till externa leverantörer tills ärendet är löst.
• Övervaka kontrollrummets IT-stöd via monitoreringsverktyg och agera skyndsamt på larm.
• Bedriva underhållsarbete och ta fram korrekt dokumentation, genomföra tester och införa ändringar.
• Vara behjälplig vid Förändringshantering som påverkar kontrollrummets IT-stöd ex.vid bildförändringar.
Säkerhetsskyddsavtal behöver upprättas och registerkontroll kommer behöva genomföras.
Startdatum: ASAP
Längd: 2019-06-30
Plats: Sundbyberg
Arbetstid: 40 timmar/vecka
Språk: Svenska
Publiceringsdatum2017-12-06KompetenserFöljande kompetenskrav gäller för uppdraget:
• Akademisk bakgrund från högskola, gärna Civilingenjör med inriktning inom Data/IT
• Mycket kunnig inom Linux/Unix/Solaris
• Vana av ärendehantering, IT-drift och IT-supportarbete i en miljö med periodvis hög belastning och behov av prioritering.
• Erfarenhet av SCADA/EMS eller liknande driftkritiska system
• IT-säkerhetskunskap
• Positiv, hjälpsam och snabblärd
• Flytande i tal och skrift på svenska och engelska
Följande är meriterande för uppdraget:
• Erfarenhet av ITIL
Danda är ett Rekryterings och Bemanningsföretag som sätter människan i fokus. Vi är ett modernt företag. Med modernt menar vi att vi ser till individen lika mycket som till uppgiften som ska lösas. En DANDA är nyfiken, intresserad och angelägen om att göra sitt yttersta i alla lägen.?Vår starkaste konkurrensmedel är människor som vill ta ansvar och göra ett bra jobb - inte för att man måste utan för att man VILL.
Danda bedriver bemanning och rekrytering med utgångspunkt i ett mångfaldsperspektiv. Vi bemannar och rekryterar personal till företag och organisationer som både önskar öka sin mångfald och tillsätta rätt person på rätt plats. Detta gör vi genom att vända på stenar som andra i branschen går förbi och därav hitta kandidater med unik kompetens från hela världen.
Känner du igen dig? Hör av dig till oss, vår dörr är alltid öppen!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktElin Gheljai
elin@danda.seFöretagDanda AB
AdressDanda AB
Stora Nygatan 55
21137 Malmö
KontorsadressStora Nygatan 55
Jobbnummer 3840821
Observera att sista ansökningsdag har passerat.