Finsktalande kundservicemedarbetare

Adlibris / Butikssäljarjobb / Heby
2018-01-04
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Finsktalande kundservicemedarbetare" (publicerad 2018-01-26) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Heby, Sala, Östhammar, Enköping, Västerås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adlibris i Heby, Stockholm, Göteborg eller i hela Sverige

Adlibrisgruppen är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Vi skapar lustfyllda och inspirerande shoppingupplevelser primärt på webben. Med passion för våra produkter och kundnytta i fokus strävar Adlibrisgruppen alltid efter att förbättra våra tjänster och erbjuda våra kunder låga priser och snabba leveranser. Adlibrisgruppen består av e-handelssajterna Adlibris, Discshop, Bamba, Odla.nu och Kökets favoriter med försäljning i Sverige, Finland och Norge. Adlibrisgruppen är en del av Bonnier AB och ingår i affärsområdet Bonnier Books.

Vi söker en medarbetare till vår finska kundservice inom Adlibrisgruppen. Dina främsta arbetsuppgifter är att hjälpa våra kunder via telefon, chatt och mail. Du kommer att hantera en stor variation av frågor gällande beställningar, produkter och leveranser samt besvara frågor som är kopplade till vårt utbud. Primärt kommer du att besvara inkommade kundärenden från www.discshop.fi, men du kommer även hantera kundserviceärenden för övriga bolag inom Adlibrisgruppen.
I arbetsuppgifterna ingår också viss orderhantering samt att guida kunder som behöver hjälp med faktura- och betalinformation.
Eftersom många av våra kunder kontaktar oss via telefon för att få hjälp är det viktigt att du är bekväm med telefonen som arbetsverktyg.
Du kommer att få ta stort ansvar för att ge våra kunder bästa tänkbara service!

Du behärskar finska i tal och skrift eftersom du kommer att jobba med våra finska kunder. Periodvis kan arbetet även innebära kontakt med våra svenska kunder och leverantörer och du behärskar därför även svenska. Vi tror att du är en person som har lätt för att samarbeta med andra och som tycker om att arbeta i ett företag med stor entreprenörsanda.
I och med att tempot ofta är högt och arbetsuppgifterna kan komma att variera ställer det höga krav på flexibilitet och anpassningsförmåga, men även på noggrannhet. Du har god datorvana och är organiserad och effektiv i ditt arbetssätt.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från arbete med kundservice.
Som vårt ansikte utåt är det viktigt att du värdesätter god service lika mycket som vi gör och att du är glad och positiv.
Tillträde enligt överenskommelse.
Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför in din ansökan redan idag.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, provanställning tillämpas.
Placeringsort är Morgongåva, beläget mellan Sala och Uppsala. Goda buss- och tågförbindelser finns.

Varaktighet, arbetstid
100% Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-01-04

Ersättning
Fast månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Adlibris

Adress
Adlibris
Morgongåva
74481 Heby

Kontorsadress
Morgongåva

Jobbnummer
3886318

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Adlibris

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Adlibris: