Fastighetsintresserad Kundtjänstmedarbetare
Iss Facility Services Ab/malmö / Receptionistjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Iss Facility Services Ab/malmö i Malmö Sökes: Kundtjänsmedarbetare med intresse för Fastighetsbranchen
ISS Sverige är ett dotterbolag i den världsomspännande ISS-gruppen med mer än 460 000 medarbetare i 50 länder i Europa, Asien, Nordamerika, Sydamerika och Australien.
ISS är ett av Sveriges ledande tjänsteföretag med 12 000 medarbetare. ISS skapar och utvecklar kvalificerade lösningar för företag och offentlig verksamhet.
ISS har utvecklat hundratalet olika verksamheter inom det som kallas Facility Services. Inom vart och ett av dessa områden har vi ambitionen att alltid vara kunskapsledande.
Läs gärna mer om ISS på koncernens hemsida,
www.se.issworld.comISS Facility Services AB består som ovan nämnts av många olika delar. Just nu söker vi medarbetare till vår Fastighetsavdelnings expanderande Kundtjänst.
Publiceringsdatum2010-03-30Dina arbetsuppgifterI första hand att besvara felanmälningar per telefon och registrera dessa i ISS samt ev. kunders verksamhetssystem. Du kommer att få lära dig att förstå hyresgästers problematik samt lära dig generella avtalsregler för att kunna vara ett filter/styra felanmälan rätt så att du i de flesta fall kan besvara kundens frågor direkt, utan att kontakta fastighetsskötare eller förvaltare.
Hjälpa till med uppdateringar i fastighetsregister/verksamhetssystem.
Hjälpa till med administrativa uppgifter, såsom förberedelser för fakturering, registrerig av arbetstimmar, arkivering av fakturakopior o dyl.
Viss posthantering
Kvalifikationer• Mycket god Svenska i tal och skrift.
• Engelska i tal, gärna även i skrift.
• Mycket god förståelse för olika dialekter, då vi har Kundtjänst för hela Sverige.
• Allmän datorkunskap. Kunna hantera mailprogram (vi jobbar i Lotus Notes), Internet, Word och Excel, samt lätt kunna förstå och ta till sig ny programvara.
Dina egenskaper• Självgående
• Initiativrik
• Serviceinriktad
• Tålmodig
• Prestigelös. Inga problem med att fråga och ta emot hjälp vid behov.
• God samarbetsförmåga och vilja att arbeta i team.
• Förmåga att kunna hantera varje kund professionellt även i stressade situationer.
• Förmåga att kunna skapa goda relationer både Internt & Externt.
• Förmåga att se utanför ramarna samt att slutföra arbetsuppgifter.
Utbildningsbakgrund3-årigt gymnasium eller motsvarande.
Erfarenhet som telefonist/receptionist eller yrken med hög servicegrad är meriterande.
Övriga språkkunskaper förutom Svenska och Engelska ser vi som ett plus.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi ser gärna manliga sökande för att få en så god könsfördelning som möjligt.
Placering:
Du kommer att sitta på vårt kontor i Malmö.
Arbetstiderna kan komma att förläggas dygnet runt, men är i nuläget mellan 05:00-21:00 Mån-Sön.
Heltid. Tillsvidareanställning.
Välkommen med personligt brev samt cv!
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-04-07
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänstmedarbetare
Ansökan kan skickas till e-postadress:
sofia.albertsson@iss-fs.seFöretagISS FACILITY SERVICES AB/MALMÖ
AdressISS FACILITY SERVICES AB/MALMÖ
BOX 2906
21209 MALMÖ
KontorsadressSÖDRA BULLTOFTAVÄGEN 46
MALMÖ
KontaktuppgifterTelefonnummer: 020-155 155
Jobbnummer 618769
Observera att sista ansökningsdag har passerat.