Fakturasupport i Borlänge
Bahnhof Ab (publ) / Supportteknikerjobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bahnhof Ab (publ) i Borlänge,
Uppsala,
Stockholm,
Göteborg,
Umeå eller i
hela Sverige På fakturasupporten för privatkunder är det du som svarar i telefon när det ringer eller svarar på kundens mejl. Det är du som är kundens första kontakt med Bahnhof.
Det kan handla om att en kund undrar över något på fakturan. Eller någon som vill ändra aviserings- eller betalsätt.
Frågorna kan vara spretiga och varierande, men lugn, vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ha kundkontakt. Din första tid hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer att få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal samt få en genomgång av mejluppbyggnaden. Självklart har du hela tiden en mer erfaren "Bahnhofare" vid din sida i början som du kan fråga när du undrar något.
Vi ser gärna att du vill utvecklas med oss och uppmuntrar till vidare intern utbildning.
• Positiv attityd
• Stresstålig
• Bra på att förklara
Har du jobbat i en serviceroll tidigare är det ett plus, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens och självklart har du förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget, eftersom Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess.
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet. Koncernen växer kraftigt och prognosen för 2017 är en miljard kronor.
Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö. Våra olikheter är vår styrka.
Varaktighet, arbetstid
6 månaders provanställning. Arbetstiden är mellan 8-17 vardagar.
Publiceringsdatum2017-11-23Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-12-11
Ange följande referens när du ansöker: Fakturasupport Borlänge
FöretagBAHNHOF AB (PUBL)
AdressBAHNHOF AB (PUBL)
BOX 7702
10395 STOCKHOLM
KontorsadressTunnelgatan 2
Jobbnummer 3818567
Observera att sista ansökningsdag har passerat.