Erfaren IT-tekniker secondline till kund i Stockholm
Atrivo AB / Supportteknikerjobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Danderyd,
Solna,
Sundbyberg,
Lidingö,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Atrivo AB i Danderyd,
Solna,
Sollentuna,
Stockholm,
Södertälje eller i
hela Sverige Till vår kund söker vi en tekniker med erfarenhet av support och drift.
OM UPPDRAGET
Du kommer att arbeta med felsökning och felavhjälpning samt installation och systemunderhåll. Genom ditt arbete fungerar du som stöd till kollegorna i first line-support.
Supportgruppen är på ca 10 medarbetare och tillhör avdelningen IT-operations med fokus på att stödja användare samt förvalta kundens IT-infrastruktur.
• Vi söker dig som har minst fem års erfarenhet av support/drift
• Ärenden kommer via mail, telefon, serviceportalen och på plats och loggas i Service Now.
• Administration inom Office365 och Active Directory
• Exchange
• Skype/Lync
• Hantera interna och externa kontaktytor samt kundens olika IT-system.
EFTERFRÅGAD KOMPETENS OCH ERFARENHET
Minst fem års erfarenhet av arbete som supporttekniker, gärna med erfarenhet av arbete i second line. Du behöver ha goda tekniska kunskaper och erfarenhet av arbete med support och drift för att kunna göra kloka prioriteringar.
Meriterande om du arbetat med/har erfarenhet av:
• Vi söker dig som har minst fem års erfarenhet av support/drift
• Ärenden kommer via mail, telefon, serviceportalen och på plats och loggas i Service Now.
• Administration inom Office365 och Active Directory
• Exchange
• Hantera interna och externa kontaktytor samt kundens olika IT-system.
• Arbetat enligt ITIL
Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.
I arbetat ingår beredskap ungefär var 7:e vecka.
PERSONLIGA EGENSKAPER
Du ska vara serviceminded med vana att leverera god service även under stundtals stor arbetsbelastning. Du tycker om att arbeta i team och delar naturligtvis med dig av dina kunskaper och erfarenheter, att lära sig nya saker ser du som något positivt.
Är du ansvarsfull och positiv så kommer du att passa in i teamet.
OM ATRIVO
Atrivo har sedan starten 2003 fokuserat på att leverera erfaren kompetens inom området IT-infrastruktur. Vår ambition är att vara Stockholms vassaste leverantör av supporttekniker, applikationstekniker, nätverkstekniker, drifttekniker och tekniska projektledare samt IT-Managementkonsulter.
Vill du jobba med IT är det hos Atrivo du ska vara.
Publiceringsdatum2019-01-21Kontaktperson för detta jobbMåns Kjäll
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-02-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAtrivo AB
KontorsadressSvärdvägen 21
Jobbnummer 4567570
Observera att sista ansökningsdag har passerat.