Energimyndigheten söker medarbetare till vår Kundservice

Statens Energimyndighet / Backofficejobb / Eskilstuna
2021-05-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Energimyndigheten söker medarbetare till vår Kundservice" (publicerad 2021-07-01) ⬅️

Visa alla backofficejobb i Eskilstuna, Kungsör, Västerås, Strängnäs, Hallstahammar eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Statens Energimyndighet i Eskilstuna, Västerås, Örebro, Norrköping, Stockholm eller i hela Sverige

Energimyndigheten leder samhällets omställning till ett hållbart energisystem. Nu söker vi dig som älskar servicerollen och vill ha en bred och omväxlande roll i vårt kundserviceteam.

Vad ska du göra?

Som medarbetare i vår Kundservice kommer du att ge service och support till både våra interna och externa kunder hos Energimyndigheten. Du blir del av vårt kundserviceteam där din huvudsakliga uppgift blir att arbeta i vårt servicecenter som är en väg in för olika typer av serviceärenden, beställningar och frågor i form av internservice. Utöver det kommer du också att få möjligheten att tillsammans med dina kollegor anordna och planera olika möten och event. Du kommer också hantera serviceuppgifter såsom påfyllning av förråd, utlämning och hantering av inpasseringskort, hantera kursbokningar, ta emot leveranser till myndigheten och utföra andra tjänster till verksamheten.

Vi håller just nu på att se över våra arbetssätt och tjänster. Därför kommer du ha möjligheten att vara med och påverka utformningen av vår framtida kundservicefunktion.

Vem är du?

Som person är du lyhörd, serviceinriktad och tillmötesgående med en vilja att hjälpa andra. Du har god ordning och reda och lätt för att anpassa dig till nya omständigheter. Du har en god samarbets- och kommunikationsförmåga och du trivs med att ta egna initiativ.

Du behöver ha relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och god vana av arbete i kundservicefunktion, servicecenter eller motsvarande. Du är också van vid att arbeta med administrativa uppgifter. Har du erfarenhet av att arbeta i offentlig sektor är det meriterande.

Tjänsten kräver att du ska kunna kommunicera väl i tal och skrift på både svenska och engelska.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Vilka är vi?

Energimyndigheten leder samhällets omställning till ett hållbart energisystem. Vår vision är hållbar energi för alla och vi jobbar utifrån värdegrunden; trovärdig, modig, och helhetssyn.

Energimyndigheten står inför en expansiv fas med nya spännande uppdrag från regeringen. Under 2021 kommer vi succesivt rekrytera nya medarbetare för våra uppdrag.

Publiceringsdatum
2021-05-21

Övrig information
Tjänsten är placerad vid vårt huvudkontor i centrala Eskilstuna med goda pendlingsmöjligheter till Stockholm, Västerås och andra närbelägna städer. Här arbetar vi aktivitetsbaserat och har flexibla arbetstider som underlättar att förena arbetsliv och privatliv även med en stunds pendling till och från arbetet. Arbetet innebär också vissa möjligheter att ibland arbeta mobilt.

Energimyndigheten sätter värde på de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald kan tillföra verksamheten.

Varaktighet/Arbetstid

Tillsvidareanställning, heltid med provanställning 6 månader.

Tillträde
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista ansökningsdag är 13 juni 2021.

Om du skickar din ansökan på annat sätt än genom ansökningsformuläret på vår hemsida - märk då din ansökan med dnr 2021-28047.

Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan!

Kontakt
I denna rekrytering samarbetar vi med Jefferson Wells, ManpowerGroup. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Christian Johansson, christian.johansson@jeffersonwells.se, tfn 0722-158509.

Rekryterande chef på Energimyndigheten: Marie Berg, enhetschef. marie.berg@energimyndigheten.se, tfn 016-544 22 60

Fackliga kontaktpersoner

Viktor Döhlen, SACO-S, tel. 016-544 24 03

Eva-Karin Magnusson, ST, tel. 016-544 21 94

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-06-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Statens Energimyndighet

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Statens Energimyndighet (org.nr 202100-5000), http://www.energimyndigheten.se/

Arbetsplats
Energimyndigheten

Jobbnummer
5757220

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Energimyndigheten söker medarbetare till vår Kundservice

Prenumerera på jobb från Statens Energimyndighet