Dustin söker kundservicemedarbetare mot norska kunder

Made for Sales AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Made for Sales AB i Stockholm, Solna, Järfälla, Täby, Trosa eller i hela Sverige

Dustin Group är en av Nordens ledande återförsäljare av IT-lösningar till företag, offentlig sektor och privatpersoner. Med kärnan i e-handel fungerar Dustin Group som en brygga mellan tillverkarnas stora utbud och kundernas behov där bolagets medarbetare stödjer kunderna att hitta den rätta lösningen för dem. Dustin är en one-stop-shop som erbjuder cirka 200 000 produkter med tillhörande tjänster, funktioner och lösningar. Verksamheten bedrivs i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Förutom Dustin och Dustin home ingår Norsk Data Senter (Norge), Businessforum (Finland) och IT-Hantverkarna (Sverige) i koncernen. Bolaget har cirka 900 medarbetare. Omsättningen under verksamhetsåret 2012/13 uppgick till cirka 5,5 miljarder SEK. Cirka 85 procent av Dustin Groups intäkter kommer från företagsmarknaden med fokus på små- och medelstora företag. Dustin har huvudkontor i Nacka, Stockholm.

Dustin fortsätter sin nordiska expansion och söker ytterligare en medarbetare till deras grupp för kundservice som kommunicerar mot norska kunder. De behöver förstärkning med en person som har en stark känsla för kundservice. Du kommer att ingå i ett team med totalt 8 personer.

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att serva Dustins norska kunder i breda kundtjänstfrågor. Dina arbetsuppgifter innebär att via telefon och e-post hantera kundärenden inom framförallt returhantering, reklamationer, fakturafrågor och leveranskontroll till kunder.

Vi söker dig som talar och skriver mycket god svenska och engelska samt kan göra dig förstådd i kommunikationen mot norska kunder. Det krävs inte att du är norsk själv, men att du antingen har erfarenhet av norska eller en god språkförmåga i stort. Du har ett intresse för Dustins produkter och allmän kunskap om hemelektronik och IT-produkter. Du har erfarenhet av arbete som innebär kundkontakt och det är meriterande om du tidigare arbetat inom just kundservice. Du kan uttrycka dig på ett korrekt sätt via telefon eller e-post, i kommunikationen med både externa och interna kontakter.

För att trivas i jobbet tror vi att du är en ansvarsfull person, som förstår att kunden är viktigast av allt och du tycker om att ge service. Du är strukturerad och flexibel, och trivs även när det är som stressigast. Vi är ett litet gäng, så det är viktigt att du är en god lagspelare som har humor och som ställer upp för gruppen.

Vi erbjuder dig en utvecklande roll inom kundvård,där du får möjlighet att vara med och bidra till utvecklingen i ett expansivt företag. Teamet är litet och har mycket god sammanhållning och stämning och sitter i egna lokaler med bland annat eget tillhörande gym. Din ambition och dina prestationer ger dig goda utvecklingsmöjligheter i en bransch med stor potential. Teamet är placerat i Rosersberg, nära Arlanda, i fräscha lokaler och med goda parkeringsmöjligheter. I och med kontorets placering bor du troligtvis i norra delen av Stockholm eller i Uppsala.

Anställningen inleds med att du är konsult via Made for Sales under tre månader, med möjlighet till förlängning.

Är du den vi söker? Sänd in din ansökan redan idag, urval sker löpande och tjänsten tillsätts så snart vi hittat rätt person för jobbet. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Made for Sales, Ida Ekendahl, på 0737 28 94 43.

Publiceringsdatum
2015-01-15

Arbetstider och omfattning
Heltid konsultuppdrag + förlängning

Ersättning
Månadslön - Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-02
Ange följande referens när du ansöker: madeforsales134
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ida Ekendahl ida.ekendahl@madeforsales.se

Företag
Made for Sales AB

Adress
Made for Sales AB
St Eriksgatan 63
11234 Stockholm

Kontorsadress
St Eriksgatan 63

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2129188

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Made for Sales AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Made for Sales AB: