Dispatcher/ koordinator till Excanto

Dfind IT AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind IT AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Järfälla eller i hela Sverige

Dispatcher
Som konsult hos oss på Dfind IT får du ett roligt och varierande arbete på några av Stockholms mest attraktiva företag. Som anställd hos Dfind IT kan vi erbjuda dig intressanta uppdrag där du möjlighet att inte bara bredda din kompetens utan även skaffa dig mer djupgående kunskaper inom ett visst område. Vi kommer ge dig möjligheten till personlig utveckling samt ett rikt nätverk och roliga sociala aktiviteter.

Kunden

Excanto tillhandahåller IT-tjänster med inriktning på drift, support, utveckling och förvaltning av IT-infrastruktur och affärskritiska applikationer. Excantos affärsidé är att utifrån en standardiserad tjänsteportfölj erbjuda företagsanpassade och kostnadseffektiva IT-tjänster till små och medelstora företag.

Om uppdraget
Du kommer att ingå i ett Servicedesk-team på 10 personer och du kommer att vara teamets Dispatcher. Då de supporterar ett hundratal kunder kommer du få en utmanande och rolig roll, som ställer höga krav på struktur och att kunna hantera flera processer parallellt.

I denna roll ställer det krav på att du har viss koll på teknik och bra koll på ITIL.

Publiceringsdatum
2018-06-04

Kvalifikationer
ITIL-processer

Teknisk kunnig

Meriterande:

Du behöver ha viss koll på teknik, bra är om du har någorlunda koll på:
Win XP-7
AD (kontohantering)
Grundläggande nätverkskunskaper (patcha, koll på TCPIP, DNS)
Officepaketet
Installation av hårdvara (skrivare, PC)
Support av iPhones, iPads och androidtelefoner

För den här tjänsten krävs det att du talar och skriver flytande svenska.

Profil
Du är strukturerad och har bra koll på ITIL. Du har viss koll på teknik, skinn på näsan och ska kunna dirigera ut ärenden till övriga tekniker. Du kommer att agera i en roll som dispatcher/koordinator. Du kommer bli ansvarig för alla ärenden som kommer in via mail och se till att dela ut dem till de övriga teknikerna. Du ska ha övergripande koll på alla ärenden i hela supporten.

Ort: Centrala Stockholm
Uppdragsgivare: Dfind IT
Start: Omgående

Intervjuer sker löpande, så ansök direkt! Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta tilda.stenmark@dfind.se [ mailto:tilda.stenmark@dfind.se ]

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.

Keep Improving.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-02
Ange följande referens när du ansöker: 201153452
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Tilda Stenmark

Företag
Dfind IT AB

Adress
Dfind IT AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM

Kontorsadress
Regeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM

Jobbnummer
4185011

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Dfind IT AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Dfind IT AB: