Dansktalende Supporttekniker

Sykes Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg, Kungsbacka, Borås, Gislaved, Gnosjö eller i hela Sverige

SYKES blev grundlagt i 1977 i en garage i Charlotte, North Carolina, hvor idéen om at udvikle tekniske manualer tog fart. I årenes løb har virksomheden udviklet sig fra at være et lille ingeniørfirma med tre ansatte og er i dag en stadigt voksende global virksomhed med ca. 46.000 medarbejdere på verdensplan. SYKES formidler idag udover teknisk kompetence også service og kundeoplevelse indenfor telekommunikation, rejser, bank og finans. SYKES findes fem steder i Sverige og på vores sæde i Göteborg er mere end tre hundrede ansatte.

Nu er vi på udkig efter en person, der er teknisk interesseret og kan lide at yde professionel service!

Arbejdsopgaverne består i at primært besvare indkommende supportspørgsmål via telefon, e-mail og chat fra en multinationel klients kunder. Supporten indebærer hele kundens produktudbud indenfor IT, hjemmeelektronik, telefoni og TV. Du kommer primært til at arbejde mod det danske marked og være en del af den nordiske support.

Dine personlige egenskaber omfatter evnen til at løse indkommende "problem." Du er rolig, lydhør, metodisk og punktlig. Da du vil have kontakt med forskellige typer af kunder hele dagen, så det er vigtigt at du kan vise empati og tålmodighed overfor kunder samtidigt med at du holder dig indenfor kontoens mål. Det er vigtigt at du er en dygtig holdspiller, og at du er en ansvarlig og easy going person.

Derudover er du teknisk minded og har en generel viden om hardware og operativsystemer. Du skriver og taler flydende på både dansk og engelsk. Har du færdigheder i svensk, finsk eller norsk er det meriterende ligesom hvis du har tidligere erfaring i call center branchen.

Ansættelsen indledes med en produkttræningsperiode på 3 uger.

Arbejdstiderne er idag hverdage 08.00 - 19.00 samt lørdage 10.00 - 15.00.

Er du en af dem, vi søger? Send venligst din ansøgning snarest muligt til: job_gothenburg@sykes.com da vi interviewer kontinuerligt.

Hvis du har spørgsmål kan du ringe til HR Assistant Malin Gustafsson på telefon 0680-71 60 00.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Tjänsten inleds med sex månaders provanställning.

Publiceringsdatum
2015-08-27

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Mærk ansøgningen med Dansktalende supporttekniker.
Ansökan kan skickas till e-postadress: job_gothenburg@sykes.com

Kontakt
Malin Gustafsson 0702-550966

Företag
Sykes Sweden AB

Adress
Sykes Sweden AB
Box 202
41755 Göteborg

Kontorsadress
Götaverksgatan 6A
Göteborg

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0680-71 60 00
E-postadress: job_gothenburg@sykes.com

Jobbnummer
2422739

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sykes Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sykes Sweden AB: