Dansk talende support

Sykes Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2017-03-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Dansk talende support" (publicerad 2017-08-09) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg, Kungsbacka, Borås, Gislaved, Gnosjö eller i hela Sverige

Lige nu udvider vores nordiske support, og vi søger personer som er teknisk minded og kan lide at yde professionel service til privat kunder!
Arbejdet som vi tilbyder, består hovedsageligt i at besvare spørgsmål af teknisk karakter. Dette kommer til at foregå primært via telefon, men også via e-tjenester som e-mail og chat.
Det indbefatter altså spørgsmål indenfor vores klients produkt portfølje, som er forbruger elektronik, hvidevare, IT, telefoni samt AV/TV produkter.
Du kommer til at arbejde mest imod det danske privat marked, men naturligtvis være en del af vores nordiske team.
Vi kommer naturligvis til at skulle uddanne dig om alle disse produkter samt hvordan du skal håndtere samtalerne som kommer til dig, og grund-uddannelsen tager 3 uger.
Vi har kontinuerligt træning for at holde dig opdateret på de seneste produkter og funktioner.

Vi tilbyder
• Arbejdstider er hverdage 08:00 til 19:00 og lørdage fra 10:00 til 15:00. (vækslende)
• Fast ansættelse (100% Fuldtid) med 6 måneders prøvetid
• Fastsat månedsløn med mulighed for indtjening af bonus
• Relocation Package (Hjælp til at flytte fra DK)
• Personlig og professionel udvikling, samt optræning.
• Virksomheds rabat på medlemskab ved Nordic Wellness - Fitness center.

Hvad er det vi søger?
• Du skal være effektiv og service-minded
• Du skal kunne tage beslutninger
• Du skal kunne tage eget ansvar for dit arbejde
• Du skal kunne omstille dig til forskellige situationer

Derudover er du / har du
• Færdig skole uddanelse med afgangs eksamen (9.e / 10.e)
• Teknisk interesseret (intet krav)
• Du skriver og taler flydende dansk. (Eventuelt andre nordiske sprog også - Intet krav)
• Du skriver og taler engelsk (meget af vores materiale er på engelsk)
• Erfaring indenfor call center, eller Service virksomheder med kundeservice for øje
• Punktlig - Kommer til tiden hver dag
• En som er god til arbejde i et team

SYKES blev grundlagt i 1977 i en garage i Charlotte, North Carolina, USA. Hvor en drøm om at udvikle tekniske manualer gik igang. I årenes løb har virksomheden udviklet sig fra et lille ingeniørfirma med tre medarbejdere og er nu en voksende global virksomhed med ca. 46.000 medarbejdere på verdensplan. SYKES arbejder i dag med, ud over de tekniske færdigheder også, service og kundeoplevelser inden for telekommunikation, samt, rejser, bank og Finans. SYKES har fem kontore i Sverige. På vores kontor i Göteborg, er vi mere end tre hundrede ansatte.

Publiceringsdatum
2017-03-28

Ersättning
Fastsat månedsløn med mulighed for indtjening af bonus

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-04-23

Kontakt
Anna Rynegård anna.rynegard@sykes.com 0709643423

Företag
Sykes Sweden AB

Adress
Sykes Sweden AB
Götaverksgatan 6
41755 Göteborg

Kontorsadress
Herrögatan 25

Jobbnummer
3403190

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Dansk talende support

Prenumerera på jobb från Sykes Sweden AB