Customer Success Specialist

Northmill Bank AB / Säljarjobb / Stockholm
2024-05-06


Visa alla säljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Northmill Bank AB i Stockholm, Solna eller i hela Sverige

Northmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal.
Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 170 anställda i 4 länder, 2 500 handlare och 600 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter.
Ta chansen att vara en del av oss och vår resa!
Om rollen
Som Customer Success Specialist blir du en betydelsefull tillgång i Northmills omfattande satsning på företagssegmentet. B2B utgör ett betydande tillväxtområde för Northmill, vilket ger dig en unik möjlighet att utveckla din karriär och påverka vår verksamhet.
Vi söker en serviceinriktad och kundfokuserad Customer Success Specialist för att bli en del av Northmill B2B Banking och Payment-team. I rollen spelar du en avgörande roll i att säkerställa kundernas nöjdhet genom att ge stöd under hela deras resa. Det ställer krav på en hög servicenivå samt att du ständigt hittar sätt att utveckla relationen med våra kunder.Du fungerar som bryggan mellan teknik, affär och kund. Du ser kort och gott till att Northmills kunder får ut maximalt värde av våra tjänster.
Säkerställa kundnöjdhet och att Northmills företagskunder får ut maximalt värde av våra tjänster
Onboarding och teknisk support
Merförsäljning
Hantera uppsägningar av avtal.


Publiceringsdatum
2024-05-06

Bakgrund
Erfarenhet från kundservice
Hög social och kommunikativ kompetens
Organiserad och strukturerade

Vi erbjuder
Fantastiskt kontor på bästa läge i Stockholm
Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka
Stora utvecklingsmöjligheter
Aktiviteter, tävlingar och events
Event
Livförsäkring
Frukost och frukt på kontoret varje dag
Stöd för sportaktiviteter (friskvårdsbidrag eller medlemskap hos Sats)

Fun Facts
Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan
Event - härliga "Northchill" afterworks under året
Årliga hälsoaktiviteter såsom arrangerade SATS klasser, innebandy och olika löparlopp
Frukost och frukt varje dag och helig fika på fredagar
Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret
Stockholms snyggaste kontor 2020 med härliga ytor och vyer

Ansök idag och bli en del av Northmill!

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-10-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Northmill Bank AB (org.nr 556709-4866), https://www.northmill.com/international/

Arbetsplats
Northmill

Jobbnummer
8658949


Prenumerera på jobb från Northmill Bank AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Northmill Bank AB: