Customer Success Specialist
Din säkerhet i Skandinavien AB / Säljarjobb / Stockholm
2019-12-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Customer Success Specialist" (publicerad 2020-01-08) ⬅️
Visa alla säljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Din säkerhet i Skandinavien AB i Stockholm,
Solna,
Danderyd,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Upsales är ett snabbväxande techbolag som revolutionerar hur företag arbetar med försäljning. Upsales hjälper företag växa fortare genom att förenkla prospektering, förtydligar säljprocessen och skapa en högre förutsägbarhet i intäkterna och hjälper kunderna att ta bättre vara på merförsäljningsmöjligheter. Upsales levererar en helhetslösning för sälj och marknadsteamet genom vår produkt och service.
Som Customer Success Specialist är du ansvarig att leverera teknisk support för Upsales plattform till kunder, utvecklare och potentiella kunder över hela världen genom email, telefon och chattkonversationer. Huvudsakliga målet för dig är att hjälpa våra kunder att uppnå sina resultat genom att använda Upsales plattform. Jobbet innebär att förstå och lösa komplexa tekniska frågor och kunna rekommendera hur de bäst ska arbeta med Upsales för att nå sina mål.
Publiceringsdatum2019-12-12ArbetsuppgifterLösa frågor & problem kring Upsales från kunder snabbt och effektivtSamla in nödvändig information för att på bästa sätt lösa frågor och problem kunderna frågar kringNå våra SLA för svarstid och tid tills ärendet är helt uppklaratEskalera ärenden till produktteamet för att lösa kunders problem när det är lämpligtProaktivt fånga upp kundernas behovSe till att kunderna uppnår sina mål med Upsales
Vi söker dig som har:
Erfarenhet från liknande rollAkademisk utbildning eller motsvarande inom teknik/ITEtt stort intresse av IT, teknik, webb och mjukvaraÄr duktig på att lyssna in och verkligen förstå kundens behov innan du går på lösningUtmärkta kunskaper i svenska och engelskaKompetens inom felsökningVill vara med i ett hårt arbetande och vinnande team
Upsales erbjuder:
Stora utvecklingsmöjligheter i ett etablerat och snabbväxande techbolagKonkurrenskraftig lönBrett förmånspaket
Övrigt/ansökan
Tjänsten är på heltid, tillsvidare och med placering på vårt kontor vid Hötorget i Stockholm. Tillsättning sker så snart som möjligt.
Tveka inte att söka rollen och följ med oss på vår resa att skapa en världsledande mjukvara för marknadsföring och försäljning för B2B företag.
OM FÖRETAGET
Upsales is a fast growing Swedish tech company active in the Enterprise Software Industry offering a platform for the Marketing and Sales Team. Our vision is to enable measurable sales & marketing greatness in B2B organizations. Our unified Sales & Marketing solution including Marketing Automation, CRM & powerful Business Intelligence in one integrated experience. Upsales has 40+ employees and over 2 000 customers in ten countries.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningMånadslön - Fast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagDin säkerhet i Skandinavien AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "jobbfeed426".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Din säkerhet i Skandinavien AB (org.nr 559154-2534)
Arbetsplats Josa invest AB
Jobbnummer 4998495
Observera att sista ansökningsdag har passerat.