Customer Service Representative

Essity / Butikssäljarjobb / Göteborg
2017-11-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Customer Service Representative" (publicerad 2019-03-26) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Essity i Göteborg, Mölndal, Lilla Edet, Falkenberg, Stockholm eller i hela Sverige

EssityEssity är ett ledande globalt hygien- och hälsobolag som utvecklar, tillverkar och säljer produkter och lösningar inom Personal Care (Baby Care, Feminine Care, Incontinence Products och Medical Solutions), Consumer Tissue och Professional Hygiene. Vår vision är att öka välbefinnande genom ledande lösningar inom hygien och hälsa. Försäljning sker i cirka 150 länder under många starka varumärken som de globalt ledande TENA och Tork samt andra varumärken som exempelvis Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Nosotras, Saba, Tempo, Vinda och Zewa. Essity har omkring 48 000 medarbetare och nettoomsättningen 2016 var cirka 101 miljarder kronor (10,7 miljarder euro). Affärsverksamheten bygger på en hållbar affärsmodell där värdeskapande för människor och miljö sätts i centrum. Bolaget har sitt huvudkontor i Stockholm och är noterat på Nasdaq Stockholm. Essity ingick tidigare i SCA-koncernen. För mer information, besök www.essity.com.

Översikt
En av våra kollegor går på föräldraledighet i februari, därför söker vi nu en ersättare till vårt team!
Vi söker en kollega till Customer Service inom affärsområdet Professional Hygiene Sverige. Vi arbetar med det globala varumärket Tork och erbjuder ett komplett utbud av produkter och tjänster för publika hygienutrymmen inom exempelvis industri, restaurang, vård och skola.
Hos oss erbjuds du ett utmanande och stimulerande arbete i ett team med kunniga, serviceinriktade och engagerade medarbetare. I din roll som Customer Service Representative är du en del av en dynamisk säljorganisation, där du kommer att ställas inför spännande och intressanta utvecklingsmöjligheter.
Tjänsten är ett föräldravikariat (8 månader) med placering i Göteborg.



Huvudsakliga arbetsuppgifter
Tjänsten innefattar Business Logistics i form av order- och leveranshantering till våra svenska B2B-kunder
Daglig kundkommunikation via framförallt mail och telefon
Kontakt och uppföljning med våra transportörer
Support till säljkår, KAM och övriga interna stakeholders med information och data
Fakturahantering
En viktig del av tjänsten är att förstå kundens behov, bygga förtroendefulla relationer och ge service av hög kvalitet
Du förväntas agera självständigt i arbetet med att analysera, följa upp och förstå avvikelser från mål och driva utvecklingen mot måluppfyllnad

Publiceringsdatum
2017-11-21

Erfarenheter
Universitets- eller högskoleutbildning med inriktning mot ekonomi eller motsvarande
Erfarenhet av kundservice eller projektkoordinering är meriterande
Svenska och engelska flytande, i båda tal och skrift
MS Office
Kunskaper i SAP är meriterande

Dina personliga egenskaper
Som person är du självständig, ansvarsfull, drivande och målinriktad
Du har mycket god analytisk förmåga och arbetar problemlösande
Att planera ditt arbete på ett strukturerat och metodiskt sätt med kunden i fokus är självklart för dig
Du har lätt att uttrycka dig i tal och skrift
Du tycker om att arbeta i team och är öppen och tydlig i din kommunikation

Ytterligare information
Vänligen ansök online.
Om du har frågor kring tjänsten, vänligen kontakta Linda Sjödell, Customer Service Manager, på 0707-706082
Essity avböjer vänligt men bestämt säljsamtal från rekryterings- och bemanningsfirmor samt säljare av platsannonser.

Varaktighet, arbetstid
enligt avtal enligt avtal

Ersättning


Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susan Markusian

Företag
Essity

Adress
Essity
Mölndals bro 2
43131 Mölndal

Kontorsadress
Mölndals bro 2

Jobbnummer
3814759

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Essity

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Essity: