Customer Order Representative
International Färg Aktiebolag / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos International Färg Aktiebolag i Göteborg,
Stockholm eller i
hela Sverige Som representant för Customer Order Desk så ansvarar du för att säkerställa högsta standard för interaktioner med kunder angående orderbehandling, klagomål och allmänna lednings- och informationskrav. Du kommer också att ansvara för att tillgodose behoven och kraven för kunder samt för logistik och lageraktiviteter.
Övergripande ansvarsområden
• Ansvarig för orderbehandling och kundrelationer.
• Registrering och behandling av kundorder i ERP-system från kund samt supporta order-to-cash processen samt andra orderprocesser.
• Säkerställa att orderhantering hanteras korrekt och i sin helhet och kommunicera till kund, samt kommunicera och åtgärda problem vid leverans eller fakturahantering.
• Vara första kontaktperson för kundfrågor och kundklagomål.
• God kommunikationsförmåga till alla intressenter av både interna och externa kunder och funktioner.
• Tidigare erfarenhet och eller utbildning av orderdesk/kundservice samt logistik.
• Goda datorkunskaper, särskilt i Microsoft, exempel: Excel och Outlook samt kunskap om mfgpro är meriterande.
• Flytande på svenska och engelska, finskakunskaper är högst meriterande.
För att lyckas I denna roll bör du vara intresserad samt brinna för service. Du måste vara resultatinriktad och övertygande I ditt sätt att kommunicera och du har en stark drivkraft och bidrar med stor entusiasm. Du gillar att planera noggrannt och koordinera arbete för att uppfylla högsta standard inom vår service. Självklart lever du upp till och motiveras av våra värderingar: kundfokuserad, uppfyller våra åtaganden, passion för att vara bäst och vinna tillsammans.
AkzoNobel är ett världsledande färgföretag och en ledande producent av specialkemikalier, bygglim och limsystem. Vi har ledande marknadspositioner och starka varumärken i länder över hela världen. Vi arbetar inom flera viktiga marknadssegment - från bygg- infrastruktur till transport, industri- samt konsumtionsvaror. Vi är också ledande inom hållbar utveckling och rankas som nummer ett på Dow Jones Sustainability Index. Rent praktiskt innebär det att våra hållbara lösningar dagligen präglar ditt, din familjs och dina vänners liv. Våra produkter gör det möjligt för er att göra det ni behöver.
International AB, som är en del av Akzonobel, är världsledande inom tillverkning av färg. Vi levererar drygt 20 miljoner liter färg per år till kunder. Vårt mål är att till fullo förstå våra kunders behov, leverera innovativa produkter och tjänster med högsta internationella standards. Om du vill arbeta i en internationell miljö där människor och företag växer, är detta platsen för dig!
Publiceringsdatum2017-10-16Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-11-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagINTERNATIONAL FÄRG AKTIEBOLAG
AdressINTERNATIONAL FÄRG AKTIEBOLAG
BOX 44
42422 ANGERED
KontorsadressHolmedalen 3
Jobbnummer 3751364
Observera att sista ansökningsdag har passerat.