Customer Care Engineer

Sitescanner Europe AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sitescanner Europe AB i Stockholm

Description of the company :

SiteScanners lösningar mäter kvaliteten och användarvänligheten från användarens synvinkel rörande affärsapplikationer samt webb, röst- och mobila plattformar. Bolaget grundades 2004 och är sedan 2011 en del av ip-label Group med kontor i Stockholm, Helsingfors och Oslo. Organisationen består av säljare, tekniker och säljsupport och är total 12 medarbetare i Norden. För mer information; www.sitescanner.se

Job Description :

Customer Care Engineer, based in Stockholm

Within the Diagcenter, you will follow our key account customers and develop a trust relationship in direct contact with our clients.

You initiate and keep track of project deployment, set up user-centric quality indicators (QoE) and support our clients in understanding and interpreting these indicators.

You are the technical expert on our « Datametrie » and « Newtest » monitoring solutions. You are the advisor in the performance improvement of our customers digital services, by setting up and customising relevant monitoring solutions.

Your diverse and versatile tasks include:
• Production of monitoring solutions
• Help our customers in the interpretation of quality metrics
• Customer visits, Level 2 support of our software

Profile :
• Good interpersonal skills and technical capabilities
• Analytical mind and intellectually curious
• Good oral and written communication skills
• Proactive and autonomous
• Fluent in Swedish and English

Qualifications :
• Master Engineering degree in Information Techonology or Telecommunications
• Knowledge of Internet environment (TCP/IP) and web technologies (HTML, Javascript)
• Scripting and programming language
• Between 0 and 3 years work experience

Publiceringsdatum
2013-02-21

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: DIAGCENTER
Ansökan kan skickas till e-postadress: dimitrim@sitescanner.se

Kontakt
Dimitri Mottet, VD 0840015210 (SiteScanner) dimitrim@sitescanner.se

Företag
SITESCANNER EUROPE AB

Adress
SITESCANNER EUROPE AB
Drottninggatan 104
11160 STOCKHOLM

Kontorsadress
Drottninggatan 104
STOCKHOLM

Jobbnummer
1474455

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sitescanner Europe AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sitescanner Europe AB: