Customer Care Center agent, nattjänst
First Rent A Car AB / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos First Rent A Car AB i Göteborg,
Mölndal,
Härryda,
Halmstad,
Haninge eller i
hela Sverige Hertz är sedan 1918 världsledande när det gäller biluthyrning. Hertz finns representerat i över 150 länder med 7500 uthyrningskontor. Har en hyrbilsflotta på ca 550.000 fordon och hanterar årligen över 30 miljoner bokningar. Totalt är det 25 000 anställda världen över. Sverige är ett licensland och Hertz i Sverige bedrivs av First Rent A Car AB ett företag inom Volvokoncernen. Hertz finns representerat i Sverige med ca 200 uthyrningskontor på flygplatser och inne i städerna. Bolaget har dotterbolag i Sverige, Norge och Danmark.
Vi är ett spännande bolag med stort hjärta som sätter människan i centrum. Till vårt Customer Care Center i Göteborg söker vi nu nya kollegor. Vårt kontor finns i Torslanda, Hisingen, och vi sitter tillsammans med andra kundserviceenheter som t.ex. Volvo Car Sverige, Volvo Car Danmark, Polestar, Care by Volvo Norge. Arbetsuppgifterna innefattar bla att besvara och hantera kundtjänst- och skadeärenden i huvudsak via mail. Under ditt nattpass ansvarar du även för support på våra obemmanade kiosker och till en viss del vår nyckelhantering. Tjänsterna innebär delvis ensamarbete men även vissa nätter där ni gemensamt arbetar med tilldelade uppgifter. Andra avdelningar i huset kommer utöka sina arbetstider men vissa tider är i dagsläget ensamarbete.
Vi söker dig som trivs med att ha många olika kontaktytor och varierande arbetsuppgifter. Du brinner för att ge god service och det bästa kundbemötandet. Vi ser att du har gymnasial utbildning samt goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift. Vi arbetar i flera olika system så du ska ha viss systemvana. Fler språk är meriterande, så även om du tidigare har arbetat med kundtjänst eller som reglerare inom försäkringsbolag. Har du tidigare erfarenhet av nattarbete är även det meriterande.
Tjänsterna vi söker är 2 st natttjänster, en visstids anställning t.om. 30/9 och en tillsvidaretjänst. Tjänsterna avser deltid med arbetstid mellan kl 21.00 fram till kl 07.00. (Med reservation för mindre förändringar och under utbildningsperioden som är förlagd till dagtid)
Anställning med provanställning under 6 månader. Tillträde omgående.
Vi vill att vår personalstyrka ska vara en återspegling av samhället. Vi är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften genom en ökad insikt om olika kunders krav, behov och förväntningar. Vi vet att kunnig personal skapar vår framgång och att grunden till vår framgång handlar om den service vi ger våra kunder. För att vi för allas skull ska vara säkra på att vi arbetar rättvist och kompetensbaserat i vår rekrytering vill vi att du är beredd på att tidigt i processen genomföra personlighetstester som mäter några för oss viktiga egenskaper. Utifrån de testerna och dina övriga kvalifikationer kommer vi gå vidare med de personer som vi ser har bäst förutsättningar att lyckas hos oss.
Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningarna behandlas löpande och tjänster kan tillsättas under ansökningstiden.
Senaste ansökningsdag är 20 januari 2020.
Varaktighet, arbetstid
Deltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2019-11-25ErsättningLön enligt avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFirst Rent A Car AB
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare First Rent A Car AB (org.nr 556434-7820),
http://www.hertz.se/ Arbetsplats First Rent A Car Aktiebolag
Jobbnummer 4974494
Observera att sista ansökningsdag har passerat.