Chef Medborgarservice till Sandviken
Balkefors & Ponsiluoma chefsrekrytering / Ekonomichefsjobb / Sandviken
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Sandviken,
Ovanåker,
Gävle,
Hofors,
Ockelbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Balkefors & Ponsiluoma chefsrekrytering i Sandviken,
Ovanåker,
Gävle,
Hofors,
Ockelbo eller i
hela Sverige Som ledare i Sandvikens kommun är du varje dag med och formar vår gemensamma framtid. I ditt arbete får du möjlighet att möta människor och uppleva glädjen i att göra skillnad. Ditt ledarskap präglas av mod, tydlighet och nyfikenhet. Tillsammans bidrar vi till välfärd för Sandvikens 39 000 invånare.
I våra verksamheter arbetar 3000 människor inom 370 yrken. Vår vision är ett Sandviken där vi känner oss hemma och gör varandra bättre. Med ett brett utbud av kultur, idrott och upplevelser och naturen inpå knuten är Sandviken en plats där det är enkelt att trivas.
www.sandviken.se • Processorienterad och tydlig ledare
Uppdrag:
Du utvecklar kundservice i toppklass!
Medborgarservice ska verka för en enhetlig och effektiv ärendehantering, och därigenom ge förbättrad tillgänglighet och service till invånarna vid deras kommunkontakter. Du har ett operativt fokus att främst utveckla, kvalitetssäkra och följa upp processerna. Det interna samarbetet med verksamheterna blir viktigt för enhetens framgång. Det innefattar verksamhetsutveckling och att arbeta efter "ständiga förbättringar" utifrån medborgarnas behov av service. Som ett verktyg för utveckling använder du dig av strukturerad uppföljning av medborgarnytta och kundnöjdhet.
Du har budget- och personalansvar för sju medarbetare, och du rapporterar till Chef för kommunledningskontoret.
Kvalifikationer:
Du är drivande samt har vana att organisera verksamheter utifrån mål och delmål. Du har ett samhällsengagemang och vill driva förändringar. Du är coachande i ditt ledarskap och skapar långsiktigt relationer till medborgare och medarbetare. Du har ett mer projektorienterat arbetssätt där du skapar delaktighet i implementering av processer.
Du har god erfarenhet av liknande kundserviceverksamhet och har i grunden en relevant högskoleutbildning eller likvärdiga arbetslivserfarenheter.
Du brinner för medborgarnas behov!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tills vidare
Publiceringsdatum2019-07-03ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-08-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTorgny Balkefors
torgny@balkefors-ponsiluoma.se 0733434769
FöretagBalkefors & Ponsiluoma Chefsrekrytering
AdressBalkefors & Ponsiluoma Chefsrekrytering
Första Magasinsgatan 3
80310 Gävle
KontorsadressFörsta Magasinsgatan 3
Jobbnummer 4846569
Observera att sista ansökningsdag har passerat.