C#-programmerare med supportansvar

Dfind AB / Datajobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Härryda eller i hela Sverige

C#-programmerare med supportansvar
Sweco är ett internationellt konsultföretag med samlad kunskap inom teknik, miljö och arkitektur. Koncernen omsätter cirka 5,5 Mdr SEK och har 5 300 anställda, varav 2600 i Sverige. För närvarande genomför Sweco uppdrag i cirka 80 länder runt om i världen. Sweco är medlem på OMX Nordiska Börs i Stockholm. Sweco är en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Hos Sweco finns utrymme för nya idéer och inspiration för kreativa personer som ser möjligheterna och vill agera. Sweco erbjuder Dig en omväxlande och dynamisk arbetsmiljö med stora möjligheter till teknisk och personlig utveckling. Swecos värdeord är nyfikenhet, engagemang och ansvar.
Projektstruktur
Swecos affärsområde Projektstruktur, som ingår i bolaget Sweco Management, erbjuder en mängd olika verksamheter att hantera information på ett strukturerat och kvalitativt sätt. Kopplat till Swecos system erbjuder vi tjänster som är anpassade för effektiv informationshantering. Våra system minskar mängden administration och ökar samtidigt kontrollen över informationen. Vårt affärskoncept är att erbjuda kvalificerade internetbaserade system för projekt- och verksamhetsstyrning med tillhörande tjänster till privata och offentliga kunder för att utveckla deras affärer.
Nu söker vi en person som brinner för hög service och med sin gedigna kunskap och erfarenhet inom programmering och IT-system kommer att kunna ge kunderna den absolut bästa servicen.

Publiceringsdatum
2010-12-03

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att vara en av Projektstrukturs viktigaste ambassadörer, i din roll tar Du hand om alla inkommande ärenden och ser till att de blir lösta.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
• Att ansvara för supporten gentemot våra portalkunder (användarsupport i form av inkommande telefon och mejl)
o Att hantera ärenden avseende användarsupporten
o Att återkoppla och ge statusrapporter avseende ärendena såväl gentemot kunderna som mot kund- och uppdragsansvariga (= Dina kollegor)
• Att lösa problem m a p inkomna ärenden
o Detta omfattar framtagning och körning av script, databasjobb, databasprofilering, databasoptimering, programmering mm.
o Du skall med Din erfarenhet kunna veta hur man hanterar komplexa och stora informationsmängder
• Att underhålla och utveckla stödsystem inom Supportfunktionen
o Detta omfattar bland annat ärendehanteringssystemet, kunskapsdatabas, FAQ, mm.

Kvalifikationer
Vi söker en utåtriktad och positiv person med akademisk examen inom IT och som är serviceorienterad och strukturerad. Du skall ha en trevlig telefonröst och en god pedagogisk förmåga. Du skall ha gedigen kunskap och erfarenhet av programmering i C# och arbete med SQL-databaser. Har Du kunskaper och erfarenheter av att jobba med SharePoint är det mycket meriterande. Du sätter alltid kunden i fokus och gillar att ge bästa service på ett professionellt sätt. Du är en duktig lyssnare. Sweco erbjuder Dig en omväxlande och dynamisk arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig utveckling.

Kontaktperson för detta jobb
Vi vill ha din ansökan snarast, urval och intervjuer kommer att ske löpande.
I denna rekrytering samarbetar vi med Dfind. Registrera din ansökan via www.dfind.se. Vid frågor kontakta ansvarig rekryteringskonsult Susanne Rasmusson 0733-573639, susanne.rasmusson@dfind.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
DFIND AB

Adress
DFIND AB
Östra Hamngatan 23
41110 GÖTEBORG

Kontorsadress
Östra Hamngatan 23
GÖTEBORG

Jobbnummer
793157

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

C#-programmerare med supportansvar

Prenumerera på jobb från Dfind AB