Bilkunnig reklamationsansvarig sökes för uppdrag hos Mekonomen

Manpower / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Mekonomen erbjuder ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda och innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Mekonomen är Skandinaviens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet. Såväl butiker som verkstäder finns i hela Skandinavien. Mekonomens ambition är att förknippas med begreppen prisvärt, helhetslösningar, nytänkande, kunnighet och hög kvalitet. Dessa begrepp skall genomsyra allt Mekonomen gör för att nå visionen att vara bilistens första val och verka för ett enklare BilLiv.

Publiceringsdatum
2011-08-12

Dina arbetsuppgifter
Mekonomen befinner sig i en expansiv och spännande fas. Manpower söker nu dig som vill starta omgående på ett heltidsuppdrag där du arbetar kontorstid måndag-fredag som reklamationsansvarig hos Mekonomen. Uppdraget sträcker sig cirka ett halvår framåt i tid och det kan finnas möjlighet till anställning hos kund. Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av att ta emot samtal från kunder som varit på bilverkstad och som därefter vill göra en reklamation. Reklamationerna hanterar du över telefon såväl som via mail. Du sitter i öppet kontorslandskap på Mekonomens kontor vid Smista Allé i Huddinge. I dina arbetsuppgifter ingår att ge ett förstaklassiskt bemötande i fråga om service.
Vem är du?
För att kunna hantera denna roll är det ett krav att du har tidigare servicevana och är duktig med kunder, du får gärna ha tidigare erfarenhet från exempelvis kundtjänst. Du har tekniska kunskaper kring bilar och ett genuint intresse inom området. Du får gärna ha bakgrund som mekaniker eller liknande.
Du kommer bland annat att arbeta i systemet C2 samt i Outlook varpå det är ett stort plus om du hanterar dessa sedan tidigare men du lär annars på plats. Generell datorvana är ett krav. Du behärskar det svenska språket flytande i tal och skrift och har även kunskaper inom det engelska språket. Det är meriterande om du har kunskap inom konsumentköplagen men du kan lära på plats och behöver därför ha viljan och förmågan att kunna sätta dig in i lagtexter kring detta.
Som person är du verbal och har en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Du är stresstålig och lyhörd och förstår värdet av att sätta konsumenten och service i första rummet.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid.
Manpower eftersträvar mångfald
Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Kontaktperson för detta jobb
Du söker tjänsten via ansökningslänken nedan. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor kring tjänsten går det bra att kontakta Jessica Maurell på telefonnummer 08-452 33 45. Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-09-10
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Jessica Maurell, 08- 452 33 45

Företag
Manpower

Adress
Manpower

Jobbnummer
1001569

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Manpower

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower: