Bankgirot söker Kundrådgivare

Bankgirot / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bankgirot i Stockholm

Bankgirot är ett europeiskt clearinghus med uppdrag att leverera marknadsledande lösningar inom betalområdet som ökar kundernas konkurrenskraft. Som det enda clearinghuset för massbetalningar i Sverige har Bankgirot en central roll i den svenska betalnings-infrastrukturen och hanterar den stora merparten av denna typ av betalningar.
Bankgirot ägs av SEB, Swedbank, Handelsbanken, Nordea, Danske Bank, Skandiabanken och Länsförsäkringar Bank. För mer information: www.bankgirot.se

Publiceringsdatum
2013-07-03

Dina arbetsuppgifter
Bankgirots Kundservice hanterar support och rådgivning till banker och bankernas företagskunder för Bankgiroprodukterna och Bankgirots e-produkter. I tjänsten kommer Du att arbeta som kundrådgivare på Bankgirots Kundservice. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att ta emot och besvara telefon- och e-postärenden från bankerna och bankernas företagskunder som har frågor om betalningsinformation samt behöver rådgivning kring Bankgirots produkter och tjänster.

Lämplig bakgrund
Du har minst gymnasieexamen, gärna med ekonomisk eller teknisk inriktning. Du har tidigare erfarenhet av kundbemötande samt liknande administrativa arbetsuppgifter. Vi ser gärna att du arbetat med kundservice via olika kanaler såsom telefon, e-post och fax. Vidare har du har en god förmåga att ge service gentemot banker och bankkunder. Du har goda kunskaper i svenska såväl som engelska i tal och skrift. Vidare har du goda datakunskaper och har gärna arbetat i olika IT-program och affärssystem. 

För att trivas i rollen som kundrådgivare bör du vara utåtriktad, lyhörd och känna engagemang i varje kundärende. Vidare är du effektiv samt har ett strukturerat och noggrant arbetssätt. 

Övrig information
Ovanstående tjänst är ett vikariat med visstidsanställning hos Bankgirot. Perioden för vikariatet är slutet av augusti till och med sista januari 2014. Rekryteringen till vikariatet genomförs i samarbete med SW. Anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringsassistent Simon Jordal på telefon 08-407 55 68. 

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Enl.ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-08-02
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Simon Jordal +46 766-47 16 39

Företag
Bankgirot

Adress
Bankgirot
10391 Stockholm

Jobbnummer
1598698

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bankgirot

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bankgirot: