Applikationssupport

Decerno Stockholm / Supportteknikerjobb / Stockholm
2017-05-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Applikationssupport" (publicerad 2017-07-05) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Decerno Stockholm i Stockholm, Göteborg eller i hela Sverige

Decerno bygger skräddarsydda verksamhetskritiska applikationer för kunder med höga krav där vi tar ett helhetsansvar. Vi arbetar åt både privata företag och offentlig verksamhet och söker nu en person som brinner för support till vårt glada supportteam.

Publiceringsdatum
2017-05-23

Arbetsuppgifter
Din uppgift är att ge våra kunder snabb, pedagogisk och personlig service via telefon och internet. Ditt mål är nöjda användare till de system vi levererar. Det är ett utvecklande arbete där du bland annat får sätta dig in i flera olika applikationer som används av Sveriges största mäklare, Fastighetsbyrån.

Arbetet bedrivs i nära samarbete med de som utvecklar systemen. Vid sidan av applikationssupport kommer du att delta i testning av nya system och releaser för att i förväg och snabbt bygga upp din kompetens inom olika applikationer. Tjänsten innebär alltså primärt applikationssupport men även en del testarbete.

Du kommer att arbeta i våra trevliga lokaler i Kista och ha en nära kontakt med vår utvecklingsavdelning. då vi också har kontor i Göteborg så kan en del resor förekomma. Tjänsten är ett vikariat med möjlighet att övergå till en tillsvidareanställning.

Bakgrund
Vi lägger stor vikt vid dig som person och förväntar oss att du är social och serviceinriktad ut i fingerspetsarna! Du tycker om problemlösning och att hjälpa såväl kunder som medarbetare på ett pedagogiskt sätt. Du uttrycker dig väl i svenskt tal och skrift. Vidare är du tekniskt intresserad och gillar att utforska och snabbt sätta dig in i nya system.

Kvalifikationer
• Omfattande datorvana

• Tekniskt intresserad

Meriterande men inget krav:

• Gymnasie- och/eller vidareutbildning inom IT.

• Tidigare erfarenhet av support och ärendehanteringssystem

• Erfarenhet av serviceyrken

• Erfarenhet av testning

• Kunskaper i SQL

• Kunskap om mäklarbranschen

Vi erbjuder

Vi erbjuder ett kreativt arbete i en stimulerande och utmanande miljö där det finns en vilja att sprida kunskap och idéer.

Hos oss har du alla förutsättningar för att kompetensutvecklas. En kontinuerlig kompetensutveckling är en förutsättning för att företagets mål och visioner ska uppnås.

Våra värderingar är pålitlighet, yrkesstolthet, kundfokus och engagemang. Om du vill arbeta i en platt organisationsstruktur som utmärks av prestigelöshet och omtänksamhet så är Decerno platsen för dig.

Vi har kontor i Stockholm och Göteborg och är ca 80 anställda. Decerno är en del av Addnode Group som är noterad på OMX Nordic List, Mid Cap. Vid frågor är du välkommen att kontakta Linda Rydström, teamleader för supporten, på linda.rydstrom@decerno.se.

Vi ser fram emot din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
• -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Decerno Stockholm

Adress
Decerno Stockholm
KISTAGÅNGEN 16
16440 Kista

Kontorsadress
KISTAGÅNGEN 16

Jobbnummer
3516764

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Applikationssupport

Prenumerera på jobb från Decerno Stockholm