Ansvarig Customer Relations till Toyota Sweden AB
Svensk Autorekrytering AB / Organisationsutvecklarjobb / Sundbyberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Sundbyberg,
Solna,
Danderyd,
Stockholm,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Svensk Autorekrytering AB i Sundbyberg,
Solna,
Danderyd,
Stockholm,
Lidingö eller i
hela Sverige Svensk Autorekrytering AB
Publiceringsdatum2013-05-28Om företagetToyota Sweden AB är ett Sälj- och Marknadsbolag med övergripande ansvar för nybilsförsäljning och servicemarknad för Toyota och Lexus på den svenska marknaden. Nu söker vi en duktig medarbetare till vår funktion för Customer Relations.
ArbetsuppgifterSom vår Customer Relations-ansvarig hos oss kommer du att ha en mycket viktig roll i Toyota Swedens kundhantering. Du kommer att vara Toyota Swedens ansikte utåt till såväl våra återförsäljare som slutkunder i allt som kan röra en bilaffär eller ett ärende på någon av våra verkstäder. Att våra kunder har en god upplevelse hos oss är mycket viktigt och du kommer att hantera ärenden via telefon, mail och social medier och bistå våra kunder med råd och stöttning. Du tar vidare ärenden till respektive avdelning hos Toyota för att säkerställa bästa möjliga service och hjälp. Rollen är mycket koordinerande med kundservice i första hand. Utöver att besvara frågor och lösa problem via telefon och mail kommer du även att coacha och stötta våra återförsäljare i deras dagliga kundbemötande.
Vi på Toyota ser också fram emot att utveckla våra kommunikativa forum och här kommer du att tillsammans med vår interna projektgrupp att sätta upp och utveckla vårt strategiska arbete med sociala medier.
ProfilDu har gymnasial utbildning med minst 5 års erfarenhet av kundorienterade roller. Vi ser gärna att du har en utbildning inom marknadsföring med inriktning på sociala mediestrategier och kunskap om konsumentlagar och gärna erfarenhet av fordonsbranschen.
Viktigast för att komma tillrätta i den här rollen är din höga servicegrad, förmåga att hantera människor i såväl formella som informella sammanhang samt din höga sociala kompetens. Som person är du empatisk och stöttande men kan också ge tydliga direktiv.
Vi erbjuder:
• Internationell organisation med starkt varumärke
• Arbetsgivare som värnar om sin personal
• Goda utvecklingsmöjligheter
I den här rekryteringen samarbetar vi med Autorekrytering och frågor om tjänsten är varmt välkomna till rekryteringskonsult Maria Nordin 08-555 36 313. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum - så skicka in ditt CV så snart som möjligt.
Välkommen med ditt CV!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-06-30
Ange följande referens när du ansöker: 993
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMaria Nordin 08-555 363 13
FöretagSvensk Autorekrytering AB
AdressSvensk Autorekrytering AB
Strandbergsgatan 61, 3 tr.
11251 Stockholm
Jobbnummer 1567489
Observera att sista ansökningsdag har passerat.