Affärsmässig Kundchef
Hogia Service AB / Säljarjobb / Stenungsund
2024-01-09
Visa alla säljarjobb i Stenungsund,
Orust,
Lilla Edet,
Tjörn,
Kungälv eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hogia Service AB i Stenungsund,
Stockholm eller i
hela Sverige Nu erbjuder vi dig möjligheten att forma framtidens kundupplevelse som affärsmässig kundchef hos oss.
Har du erfarenhet av kundansvar och trivs i en dynamisk miljö kan du vara vår nya kollega!
Publiceringsdatum2024-01-09Om tjänstenI rollen som kundchef ligger ditt huvudfokus på att skapa lönsamma och långsiktiga kundrelationer. Du har det övergripande ansvaret för vår kundservice, utformar kundvårdsprogram och har löpande dialog med våra kunder. Du säkerställer att kunderna nyttjar våra lösningar på bästa sätt för deras verksamhet samtidigt som du är lyhörd för hur nya lösningar kan effektivisera deras arbete. Många av våra kunder kommer att byta ett eller flera system de kommande åren, och du har en central roll i planeringen och genomförandet av detta generationsskifte. Här öppnar sig stora möjligheter till nytänkande och kreativitet för att öka både kundnöjdhet och användandet av våra tjänster. I kundchefsrollen ingår både budget- och personalansvar. Du har en supportansvarig som rapporterar till dig och själv rapporterar du direkt till bolagschefen. På sikt finns det goda möjligheter för dig att växa vidare inom Hogia-gruppen.
Är du vår nya kollega?
Du är affärsmässig med fokus på resultat och din vilja att utveckla kunder såväl som din verksamhet kommer att vara avgörande för att nå framgång. För att lyckas i rollen krävs ett stort hjärta för kundrelationen, samtidigt som du behöver kunna sätta tydliga gränser och på ett diplomatiskt sätt stå för beslut. Du har tidigare erfarenhet av kundansvar med goda resultat, antingen genom kundservice och/eller försäljning, gärna inom IT-sektorn och känner dig trygg i avtalsförhandlingar.
Vidare ser vi att du har nytta av ett analytiskt sinne, en god kommunikativ förmåga och att du uttrycker dig professionellt såväl muntligt som skriftligt på svenska. Du trivs i en dynamisk miljö där du med kort varsel kan behöva omprioritera dagens agenda. Rollen har fokus på det affärsmässiga gentemot våra kunder, men det finns även inslag av administrativa uppgifter och det är därför en fördel att ha lätt för att skapa och hålla struktur.
Vill du ansvara för att utveckla relationerna och affären med våra strategiskt viktigaste kunder? Drivs du av att arbeta mot tydliga mål, och vill ha utrymme att självständigt lägga upp ditt arbete? Vi arbetar med löpande urval så välkommen in med din ansökan redan idag!
Hogia Professional Systems AB tillhandahåller branschanpassade standardprogram inom HR/Lön och Ekonomi mot i huvudsak tjänstesektorn så som exempelvis bemannings-, advokat-, konsult- och städbranschen. Vår styrka ligger i ett integrerat administrativt flöde som effektiviserar processerna hos våra kunder. Nu satsar vi stort på molntjänster.
Om Hogia-gruppen
Hogia utvecklar, säljer och supportar programvaror och IT-system för företag som effektivt vill fokusera på sina verksamheter i stället för krånglig och tidsödande administration. Vi erbjuder allt från mindre löne- och bokföringsprogram för småföretagaren till kompletta, branschspecifika IT-lösningar och -system för exempelvis kollektivtrafik, åkerier, godsterminaler, revisionsbyråer och fastighetsbolag. I Hogiagruppen finns 30 operativa bolag, som vart och ett verkar inom ett väl definierat verksamhetsområde. Vår organisationsform bygger uttalat på småskalighet och entreprenörsanda. Företagskulturen skapar engagerade medarbetare. Tillsammans ger vi våra kunder de bästa tänkbara affärslösningarna. Hogia startade sin verksamhet 1980 i Stenungsund. I dag har den familjeägda koncernen kontor i Norden och Storbritannien och 650 medarbetare. Mer information om Hogia finns på
https://www.hogia.se/. Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2024/2".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Hogia Service AB (org.nr 556577-5680)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Hogia Professional Systems AB
Kontakt Jonna Alexandersson
0303-725635 Jobbnummer 8378368