Affärskonsult inriktning mot Service Management

IFS Sverige AB / Organisationsutvecklarjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla organisationsutvecklarjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos IFS Sverige AB i Jönköping, Linköping, Göteborg, Stockholm, Solna eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2008-06-19

Beskrivning
IFS Service managementlösning består av ett antal moduler inom IFS Applications. En typisk service managementlösning kan bestå av arbetsorder, anläggningsobjekt, mobila klienter, callcenter, avtal, inköp och fakturering. Kundens verksamhet kännetecknas ofta av stora volymer arbetsorder, mobila tekniker, reservdelshantering, uppföljning mot kundavtal med olika servicenivåer och krav på snabb och korrekt information till tekniker.

Arbetsuppgifter
Som affärskonsult arbetar du som konsult kring vår produkt IFS Applications. Du ingår i en konsultgrupp som i projektform arbetar med att införa IFS Applications hos våra kunder och som också ansvarar för förvaltningen av ett antal kunder. Du arbetar med delprojektledning, planering, utbildning, rådgivning samt utredning av frågor som rör Service managementmodulerna. En stor del av arbetet utförs ute hos våra kunder. Arbetet innefattar att du i samråd med kunden tar fram lösningsförslag för dennes verksamhet, har kontakt med kunden och utvecklar dess användare av IFS Applications. Du ansvarar för att skapa beläggning för din och dina egna kollegors tid genom att se och föreslå nya åtgärder som ökar våra kunders affärsnytta. Tillsammans med säljare kan du delta i säljaktiviteter och workshops med nya kunder och befintliga kunder som vill utöka sin lösning.
Din erfarenhet
Vi behöver förstärka vår kompetens inom Service Management och därför söker vi Dig med stort intresse att arbeta som affärskonsult med kunder inom denna sektor. Du bör ha goda kunskaper inom arbetsorderhantering, callcenter, SLA-avtal, mobila lösningar för servicetekniker, inköpslösningar samt tycka om att arbeta i projekt-form. Erfarenhet från IFS applications eller annat modernt affärssystem är meriterande.
Du har utbildning på högskolenivå som civilingenjör eller motsvarande. Du talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska, såväl i tal som i skrift, då våra kunder och affärskontakter finns främst inom Skandinavien men också internationellt.
Du som person
Som person är Du affärsmässig, drivande och modig. Du är säljande i din karaktär och kan entusiasmera andra när så behövs, men Du är även lyhörd för andras åsikter. Du har lätt för att skapa och behålla goda relationer med både kunder och arbetskamrater. Vidare är Du kommunikativ och uttrycker dig väl i både tal och skrift. Du gillar utmaningar och har en förmåga att se och förstå helhetslösningar.

Anställningsvillkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde snarast. Placeringsort är Jönköping men tjänsten omfattar resor främst inom Skandinavien. B-körkort fordras då en stor del av arbetstiden är förlagd hos IFS kunder.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Om du har frågor kring tjänsten kontakta
Per Kärnhall, Konsultchef, 036-570 3216
Sara Wiggur, Personalman, 013-460 3536

Så ansöker du
Din ansökan bestående av personligt brev och CV skickar du med e-post till: career.se@ifsworld.com . Din ansökan vill vi ha senast 2008-08-15.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-08-15
Ange följande referens när du ansöker: BCJKP0801
Ansökan kan skickas till e-postadress: career.se@ifsworld.com

Företag
IFS Sverige AB

Adress
IFS Sverige AB
Box1545
58115 LINKÖPING

Kontorsadress
Teknikringen 5

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 013-4604000
E-postadress: sara.wiggur@ifsab.se

Jobbnummer
254541

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från IFS Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos IFS Sverige AB: