AFA Försäkring söker medarbetare till kundcenter - AFA - Kontorsjobb i Stockholm
AFA Försäkring söker medarbetare till kundcenter
AFA / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg
Visa alla jobb hos AFA i Stockholm

AFA Försäkring är samlingsnamnet för AFA Livförsäkringsaktiebolag, AFA Sjukförsäkringsaktiebolag och AFA Trygghetsförsäkringsaktiebolag. Vi är cirka 700 anställda och arbetar i trevliga lokaler vid Klara Kyrka i centrala Stockholm. Vårt uppdrag är att administrera de produkter och tjänster som uppdragsgivarna bestämmer i kollektivavtal och andra bestämmelser. Cirka tre miljoner människor omfattas av minst en av våra försäkringar.
Vi söker ett antal medarbetare till vårt nya kundcenter.
På kundcenter blir du vårt ansikte utåt genom att hantera frågor från kund och lotsa inkommande samtal, information och meddelande till rätt person.
Din viktigaste uppgift blir att effektivt höja vår tillgänglighet och servicenivå och ge våra kunder god service via telefon och e-post. Du kommer även att ta emot kundbesök, sköta administrativa uppgifter och vissa informationsuppdrag.
Du behöver inte ha djupa kunskaper om försäkringar, vi utbildar dig.

Vi söker dig som:
* Intresserar dig för samhällsfrågor och har grundkunskaper i hur försäkringar hänger samman.
* Har god språklig förmåga i svenska, men även lätt för att utrycka dig på engelska och gärna ytterligare ett språk.
* Gillar utmaningen i att hjälpa våra kunder snabbt och med god service.
* Klarar av att möta kunder med varierade behov och som kanske ställer krav utanför ramarna.
* Har ett lugnt och samarbetsvilligt förhållningssätt gentemot kunder och kolleger.
* Är resultatinriktad.

Självklart är du en van dataanvändare, eftersom vi arbetar med olika PC-applikationer. Du är också flexibel och vågar ta för dig.
Dina arbetsuppgifter kommer att vara schemalagda för att anpassas efter våra öppettider.

Vi erbjuder:
* Ett dynamiskt kundcenter som kommer att kännetecknas av intensitet och varierade arbetsuppgifter.
* Utbildning i flera steg, vilket möjliggör personlig utveckling inom centret.
* Ett nära ledarskap med kontinuerlig feedback för att du ska kunna utvecklas vidare.

För ytterligare information om tjänsten kan du vända dig till Susanne Karén avdelningschef 08-696 37 97.
eller Ingrid Lutto-Persson, personalenheten, 08-696 46 21. Facklig representant för Försäkringstjänstemannaförbundet är Per-Olov Johansson, 08-696 46 96 och för Akademikerföreningen Petra Lundberg, 08-696 48 07.
Din ansökan skickar du in via vår webbplats www.afa.forsakring.se , senast den 25 januari.

Publiceringsdatum
2008-01-04

Så ansöker du
Ansök via vår webbplats »
Sista ansökningsdag 2008-01-25

Företag
AFA
Klara Södra kyrkogatan 18
10627 Stockholm
Mer information på www.afaforsakring.se

Jobbnummer
88936

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos AFA: