Administratör

Kungliga Tekniska högskolan, Universitetsförvaltningen / Administratörsjobb / Stockholm
2017-02-17
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Administratör" (publicerad 2018-06-04) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kungliga Tekniska högskolan, Universitetsförvaltningen i Stockholm, Solna eller i hela Sverige

KTH är ett av Europas ledande tekniska universitet och en viktig arena för kunskapsutveckling. Som Sveriges största universitet för teknisk forskning och utbildning samlar vi studenter, forskare och fakultet från hela världen. Vår forskning och utbildning omfattar såväl naturvetenskap som alla grenar inom teknik samt arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, teknisk historia och filosofi.

Universitetsförvaltningens uppgift är att stötta universitets kärnverksamhet utbildning och forskning. Det gör vi genom att ge kvalificerat stöd i olika administrativa processer. Samtidigt är universitetsförvaltningen policyskapande och samordnande. Vi ansvarar även för att utföra kvalitetskontroller, uppföljningar och utvärderingar som utvecklar verksamheten.

Avdelningen för studentservice, som är en del av universitetsförvaltningen, har som uppgift att hantera frågor gällande presumtiva studenter, KTH-studenter samt personal och allmänhet.

Vidare har avdelningen uppdraget att arbeta med samordning och utveckling av studiemiljön på KTH. Tjänsten som administratör är placerad på information och service, en del av avdelningen för studentservice.

Information och service erbjuder kvalificerad service till studenter på KTH samt till anställda och allmänhet. I verksamheten ingår KTH Entré, studentservice för nationella och internationella studenter, profilprodukter och moderering av program-, kurs- och gruppwebbar.

Publiceringsdatum
2017-02-17

Dina arbetsuppgifter
Som administratör arbetar du bl.a i KTH Entré och inom Information och service. KTH Entré är en huvudkontaktpunkt för KTH. KTH Entré är ett samarbete mellan Avdelningen för Studentservice och KTH IT-Support. En plats där vi hjälper besökare med alla sorters ärenden t ex utbildningsfrågor, hänvisningar, försäljning av Profilprodukter och IT relaterade frågor. KTH Entré hanterar ärenden för nationella och internationella studenter, anställda, gäster och allmänhet.

I arbetsuppgifterna ingår att planera och genomföra informationsaktiviteter och event. Vi erbjuder service i form av information om uppehållstillstånd, försäkringar, folkbokföring mm till presumtiva och befintliga internationella studenter.

Det ingår i arbetet att administrera och kommunicera bl.a via webb och sociala medier. Arbetet innebär också att administrera och kommunicera med målgrupperna via telefon, personliga möten och mail samt vid olika event.

Tjänstgöring på kvällar och helger kan förekomma.

Kvalifikationer

- I grunden har du en relevant utbildning.
- Du har erfarenhet av arbete med internationella studenter.
- En mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift krävs i det dagliga arbetet.
- Du bör ha goda IT-kunskaper och lätt för att lära dig nya datasystem.
- Om du har erfarenheter av arbete inom högskola, arbetat utomlands eller erfarenhet inom service så är det meriterande.

Som person är du utpräglat serviceinriktad. Du är både prestigelös och flexibel men kan argumentera för din sak. Det är också viktigt att du är nyfiken och självgående och van att arbeta såväl självständigt och i grupp. För att lyckas så måste du ha lätt för att samarbeta och skapa förtroenden. Att kunna avgränsa och fokusera är viktigt. Du trivs i komplexa och internationella organisationer med många kontaktytor såväl internt som externt. Utöver detta behöver du kunna hantera arbetstoppar.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på KTH:s webbsida.

Så ansöker du
Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Din kompletta ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista dagen för ansökningsperioden.

Övrig information
Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Varaktighet, arbetstid
100. Tillträde: Efter överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-03-09
Ange följande referens när du ansöker: VP-2017-0054
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Petra Krödel 08-790 9217

Företag
Kungliga Tekniska högskolan, Universitetsförvaltningen

Adress
Kungliga Tekniska högskolan, Universitetsförvaltningen
Brinellvägen 8
10044 Stockholm

Kontorsadress
Brinellvägen 8

Jobbnummer
3326158

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Administratör

Prenumerera på jobb från Kungliga Tekniska högskolan, Universitetsförvaltningen